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销售真实案例分享,五年的干货全晒出来

楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
本人地道的农村人,09年从一普通二本学校毕业,后一直在深圳,从大学就立志做销售。09年刚过完年,同学们都还在享受最后的大学时光我却来深圳上班了,刚开始1800的工资,还好包住,居然奇迹般活过来了,记得每月还打几百块给当时的女朋友现在的老婆花,不愧是穷苦人家的孩子,具体细节以后可以分享,第二年业绩好转,还了大学助学贷款还接老婆来深圳了,第三年跳槽了,给家里盖房子了,第四年自己在深圳买房,结婚了,第五年……在深圳混的像我这样的都不好意思拿出来说,本人不是出来炫耀,也没资格,只是看到很多人在走弯路,真希望自己的经历能给他们些启发,销售是最好的职业,我一直这么认为,特别是对我们这些穷二代,农二代来说,没有背景,没有底子,销售是让自己的价值得以快速证明的捷径,在深圳这个相对公平的地方非常适合我们,老板们只关心谁帮他赚钱多,只要起跑线一样,我们就不会比别人差,本人亲戚两年前毕业,换过六份工作,我和他谈了很久,建议他去了个行业做销售,两年时间从屌丝变白领了,这些过程以后慢慢写吧,今天我的主题不是认证销售是好职业,而是分享我在销售过程中的真实案例,大家可以一起交流!
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
昨天下午见一客户,背景:我的客户经理已经跟进一周时间,客户在上周已经约完三家第一次见面,对我们印象不错,但一友商是上市公司,另一友商价格很低其他条件也非常好,客户有点变态,说是要三家一起来谈价格。我们提前十分钟到,发现两友商已经先来,坐下后我示意客户经理和友商交换名片,打破死气的氛围,不一会客户来了,采购先和我们介绍他们的技术总监张,天啊,这人之前都没见过,张说你们先介绍下产品,我晕,产品之前已经在第一次见面就介绍过了,而且通知是说谈商务的,我看看友商,也很茫然,按规矩我说先来的先讲的,客户同意,哈哈,有好戏看了,三个同行即将要在自己的对手面前讲自己的产品,明显第一个介绍的没准备,一个也以为是谈商务的,二个在对手面前讲有怪怪的,客户简单问了两个问题就到第二家了,第二家趁机准备了下,效果稍好,讲完ppt后我想打断,友商看懂我意思,又找各借口让客户了解下其他资料,明显想拖时间,呵呵,我看看表,时间还早,让你说吧,哈哈,此刻能看出客户对他们感觉不好,讲越多不好的感觉会越深,能感觉对方的客户经理是个老手,但前期工作没到位,现在客户提的什么要求都答应,没提的要求也答应,明显自降身份了,拖吧,你们,呵呵,我看看手机时间还早,终于客户受不了了,说我们开始吧,我很淡定的说,我有个要求,因我们是技术公司,技术需要保密,希望友商回避,呵呵,全场安静了,哈哈友商心里在骂我了,我在和客户说您也做技术的还忘您理解,呵呵,友商被请出去喝茶了,我说,基本的东西我就不重复了,先回答您关心的几个问题,再讲我们和别人不一样而且您一定会用到的地方,用了十五钟左右时间,客户听到的都是他要的,他感兴趣的,非常满意,最后说希望你们能给个好价格,呵呵,最后把两家友商叫进来,没家发了张纸,让报价,呵呵,我说我们到外面商量下,友商报完价走后,我还没写报价,确认几个信息后报了上去,因是刚谈的项目,不能透太多,有很多细节没写出来,项目还有风险,等签合同之后再分享更多吧!
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
我回的东西怎么不见了呢
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
回复第1楼(作者:@wych604 于 2014-03-08 00:57)
内向人做销售有优势吗,,,需要时间改造
[来自UC浏览器]
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楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
回复第5楼(作者:@batterypower 于 2014-03-08 08:01)不会扣,承诺的都给,你问的问题很专业,很多老板很不厚道。
我想问一下楼主,你们的提成能按公司的承诺全部拿到手吗,老板会找种理由拖或者克扣吗?
[来自U……
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楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
项目出现危机,虽然采购和技术向着我们,但客户老板还是觉得友商上市公司,更值得信赖,这也是我们预料当中的事,下周一启动二计划,具体下次再分享!
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
回复第12楼(作者:@娶好老婆 于 2014-03-08 21:09)非常理解您的想法,就我们班上以前做技术的同学也想转行销售,都问过我同样的问题!
看到楼主从做销售开始,两三年内硕果累累,羡慕的同时还是想问问我这毕业有6年的往届生困惑:像我这种……
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楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
回复第12楼(作者:@娶好老婆 于 2014-03-08 21:09)工作出来好几年的朋友面临生活上的压力,很难接受底薪,但销售工资只靠业绩说话,只看你替公司赚多少钱有关,这是冲突之处,我觉得销售公司很少会开高底薪出来,如果是高底薪,一定是已经销售做的很好,老板怕他跳槽,让他心安下来,不要去想高底薪低调提成,这是给优秀的老员工的,做销售的先考虑自己为公司赚了多少钱,再谈自己的待遇,一定要先做业绩,我自己每次调薪都是老板主动给我加的,而且一年调几次,当然如果你已经再这个行业做了很久,属跳槽的,可以要求高薪,因为你直接可用,甚至还带了资源给老板,另外,底薪稍高点的行业是it类的项目式销售!所有意见都是别人的,决定要自己下!
看到楼主从做销售开始,两三年内硕果累累,羡慕的同时还是想问问我这毕业有6年的往届生困惑:像我这种……
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楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
回复第14楼(作者:@expert120 于 2014-03-09 13:04)谢谢,过段时间会补充些真实刺激成功和失败的案例
@tlhmbt 楼主写的很好,很真实,希望楼主能把此贴继续发扬下去,不要断了。向楼主学习,向楼主……
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楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
手机上打字经常出错,给各位在阅读过程中带来的不便,说声抱歉!
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
回复第20楼(作者:@娶好老婆 于 2014-03-09 18:11)充分利用好自己做技术的经验,找和自己领域有关的企业,如上下游企业,或模式差不多的企业,那么这个时候你的经验就能用上,可能开较高的底薪,但这也只是入门,如果半年内业绩不好,也会被辞退的
楼主,那你给你班上那位做技术的同学什么建议啊?
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楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
上次的项目会跟踪报道,后面分享已经发生的案例,案例二“从友商嘴巴里抢肉吃”背景:合作伙伴介绍一项目,约了去拜访。第二天上午带我们客户经理同合作商去到客户,简单寒暄,进入项目背景和客户需求了解阶段,情况非常不好,客户已经和友商签合同了,我们合作商也只是听朋友说有这么个项目,没有任何关系,也是第一次来见面,
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
我和客户说,没有关系,现在不能合作以后说不定也能合作,我们在这行业还是很专业的,有很多应用和理念应该对您有些帮助,客户这才有兴趣了,要知道连让我们来拜访都是很勉强的,我让我们的客户经理打开ppt,开始讲,我时不时补充和客户应用相关而且和友商差异化的地方,这招是所有客户感兴趣的地方,你如果讲基本的东西,他会睡着的,客户来兴趣了,这个不错,那个也不错,这时顺便问下客户是和哪个友商签的,客户开始之前是不肯说的,现在说了,我一听,哈哈,觉得有机会了,因为一月前我们在另外一客户那换了那厂家的设备,我马上借题发挥,就说如果你找的是别的厂家我现在就走了,但这家我觉的有必要聊聊,然后是各种发挥,省五千字,客户害怕了,但又说合同已经签了,没办法啊,要早点来就好了,我问付款了没,客户说现在正安排人付款呢,我说,先叫住财务,客户按我意思办了,回到需求了解,困难又来了,发现部分我们搞不定,但又是刚需,友商这方面有优势,现场打电话给技术确认,我们搞不定,哎,也不能骗客户啊,只能说搞不定,就回去了。
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
今天在车上,有时间继续写,上面提到的省五千字的地方,我觉得有必要补充点,因为当时了解到友商的公司名,只有点印象,不了解,在客户聊的间隙中发信息到公司让立马从网上查对手背景,有这些,客户对我讲的东西才会深信,好的,接上回,从客户公司出来,也到中午了,我们三人找了个餐馆吃起来,边吃边聊,我的脑子里却只在想太可惜了,有补救办法嘛,要解决这刚需只有开发,但显然是不行的,时间和成本接受不了,那还有一种办法是整合其他厂家方案,但又觉得很难快速找到合适的厂家,我给老板通了个电话,汇报了下情况,老板说他有朋友做这块的,然后立马联系,老板的朋友还不错,说只要拿下单,第一次合作,可以少赚,只要人工开支,我马上给客户打电话讲明情况,客户同意下午再过来聊,赶紧让老板朋友安排演示环境和讲解人,我们合作商还没等我们吃完饭,他已经走了,觉得白来一趟了,吃完饭我赶紧回到客户处,因到饭点客户还没打款,加上上午的轰炸客户明显有动摇,立马安排远程讲解,我们俩全程陪同,但说不了话,客户一会高兴,一会皱眉头,两个多小时后结束。
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
@tlhmbt 24楼 2014-03-09 22:39:00
我和客户说,没有关系,现在不能合作以后说不定也能合作,我们在这行业还是很专业的,有很多应用和理念应该对您有些帮助,客户这才有兴趣了,要知道连让我们来拜访都是很勉强的,我让我们的客户经理打开ppt,开始讲,我时不时补充和客户应用相关而且和友商差异化的地方,这招是所有客户感兴趣的地方,你如果讲基本的东西,他会睡着的,客户来兴趣了,这个不错,那个也不错,这时顺便问下客户是和哪个友商签的,客户开始之前是不肯说的,现在说了,我一听,哈哈,觉得有机会了,因为一月前我们在另外一客户那换了那厂家的设备,我马上借题发挥,就说如果你找的是别的厂家我现在就走了,但这家我觉的有必要聊聊,然后是各种发挥,省五千字,客户害怕了,但又说合同已经签了,没办法啊,要早点来就好了,我问付款了没,客户说现在正安排人付款呢,我说,先叫住财务,客户按我意思办了,回到需求了解,困难又来了,发现部分我们搞不定,但又是刚需,友商这方
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今天在车上,有时间继续写,上面提到的省五千字的地方,我觉得有必要补充点,因为当时了解到友商的公司名,只有点印象,不了解,在客户聊的间隙中发信息到公司让立马从网上查对手背景,有这些,客户对我讲的东西才会深信,好的,接上回,从客户公司出来,也到中午了,我们三人找了个餐馆吃起来,边吃边聊,我的脑子里却只在想太可惜了,有补救办法嘛,要解决这刚需只有开发,但显然是不行的,时间和成本接受不了,那还有一种办法是整合其他厂家方案,但又觉得很难快速找到合适的厂家,我给老板通了个电话,汇报了下情况,老板说他有朋友做这块的,然后立马联系,老板的朋友还不错,说只要拿下单,第一次合作,可以少赚,只要人工开支,我马上给客户打电话讲明情况,客户同意下午再过来聊,赶紧让老板朋友安排演示环境和讲解人,我们合作商还没等我们吃完饭,他已经走了,觉得白来一趟了,吃完饭我赶紧回到客户处,因到饭点客户还没打款,加上上午的轰炸客户明显有动摇,立马安排远程讲解,我们俩全程陪同,但说不了话,客户一会高兴,一会皱眉头,两个多小时后结束。
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
@犀利带头大哥 25楼 2014-03-09 23:04:17
一直在内地做你说的IT项目销售,受不了北方的雾霾,考虑去深圳做工业品,不知道那边的新手待遇是咋样的,望楼主赐教!

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我了解的一些做电机销售人员的底薪在2.5K左右,新手,不过这种销售有好处是持续性的销售,可以靠一两个单子长年生存下去,我今年去了北京好几次,瞬间感觉幸福了,在一线城市,深圳确实是不错的选择。
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
@娶好老婆 28楼 2014-03-10 11:33:29
楼主,你进过外企工作吗?我现在投的简历都是外企,但都没消息。 你能留个邮箱吗?我简历发给你看看
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我没在外企呆过,对外企不是很了解,从各个渠道了解到的信息是外企不适合一辈子呆,当然,没哪个人会保证在一个企业里呆上一辈子,你可以发简历过来我看下,也不知道能否帮到些忙。
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
客户电话刚挂,说你们这个合作伙伴有些什么优势,但也有些什么不好的,我反问,能用麻,客户说能用是能用,但是要改些东西,还用就是你们之间的系统对接效果是怎么样的不知道,我说这是我们长期的合作伙伴,已经合作很多的项目,“但我和别人都签了合同啊,我的朋友都在用这家的系统,都还不错才介绍我的"客户说到,客户始终还是担心,我又和他聊了一个多小时,最后客户说,那我打电话给我的合伙人谈下吧,另外合伙人的态度还是保守的,意思是说朋友已经在用了,不要冒险换系统,但这个事情又是和我聊的这个股东聊的,他也不好多说,就说不管怎么样还是你定,再通过半个多小时的沟通,客户终于艰难地选择了我们,说明天来签合同,我看看时间快下班了,我哪里肯啊,我说就不用明天了,今天就定下合同吧,尽快施工,客户对工期也是有点要求的,就同意了,但说下班了,我们吃个饭再谈吧,我说没关系,我们接着谈,我让同事去打个饭上来,客户都用异样的眼光看我,能看出是欣赏我的,我立马让客户经理打了三个盒饭,边吃边谈,合同的每个细节都谈的非常认真,关键是在价格和付款方式上有很大分歧,我协调各方利益,价格和付款方式都做了些让步,最后终于定下来了,天啊,再看看时间,都晚上12点多了,我们都笑了,客户说合同章不在他那要明天才能盖到,我当时挺失望的,后悔自己没把这事考虑在先,但也没办法,客户说请我们吃饭,找了个排档吃宵夜,我开始聊客户的创业史,省略各种2万字,吃到中间,我让客户经理先买单了,送走了客户,我回到酒店没有兴奋,在思考着明天会面临的各种问题,因为直觉告诉我不会那么顺利的。
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
终于到了第二天,我来到财务室签合同,客户突然说他出差去了,又和我说各种不能这么做,都和别人已经签 合同了,别的朋友也都在用人家的系统好好的,果然出问题了,客户睡一觉就清醒了,我肯定不罢休,问他什么时候回公司,客户说大概下午才能到,我说没关系,我到这里等你,我们俩真是在财务室等到下午,客户到了下午4点才到,期间我听到他们财务有四次和客户电话说他们还在等呢,呵呵,客户寒暄了几句,说不好意思,又是一番后悔的意思,但最后还是说佩服你的销售能力,终于盖章了,我的客户经理当时就高兴坏了,立马就抱着合同,不容易啊,到这里,我并不放松,和客户说您看今天能否付第一笔款,付款后我才能下单,尽快开工,客户一震,明天吧,也不这么急,我说还是今天的好,现在下单时间更有保障,他问了财务,财务说刚发完工资,帐上没钱,我天,我继续说,那你看能否少打点,不管打多少我好跟公司讲,最后逼得没办法,客户用私帐打了几千块,我才走了,心里踏实了,回公司的路上我和客户经理说,如果我是友商的客户经理,现在这个时候会打几千块给客户再说服客户付款给他们,这种担心是对的,不过第二天这种事情没发生,客户打了第一笔款给我们,这才是成功了。
楼主:tlhmbt  时间:2022-09-16 14:02:38
写得很辛苦,每天要有500的点击,才有写的冲劲啊。

楼主:tlhmbt

字数:9743

帖子分类:职场天地

发表时间:2014-03-08 08:38:00

更新时间:2022-09-16 14:02:38

评论数:87条评论

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