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旅游从业者将近10年,记录我的2020年。

楼主:Rayray0623  时间:2020-04-29 18:59:04
2010年毕业开始进入旅游行业。
懵懵懂懂,傻傻乎乎的,大学是在四五六级城市读的计算机科学与技术,做着接待老外入境旅游的事儿。 还记得第一次面见的是一对塞浦路斯夫妇, 初生牛犊不怕虎,连比带跳的用着猴子语言和这对夫妇沟通, 去熊猫基地倒也很开心。

那会儿主要目的地是西藏入境旅游。 使用的是谷歌推广网站,然后lonelyplanet贴吧热心回帖招徕客人。

印象中最深的是2对澳大利亚的夫妇,60多岁,4人从小是好朋友。 这好几十年呀, 约到成都宽窄巷子喝茶。 当时还给了我一个纪念品,是袋鼠和考拉的冰箱贴,邀请我一定要去澳大利亚看看。


还有捷克和波兰的一对哥们儿, 都是单独行动的人,因为爬山结识了好友, 约定一起到西藏徒步。 那会儿徒步线路还不甚清楚, 有时候就真的是缘分,虽然明知我是新手,但是还是给了我足够的信任,让我帮他们做线路,预订接待安排。 一走就是20几天。 当时看着好几万每人的团费,对方毫不犹豫的国际汇了过来, 不带砍价的。 那时候觉得欧元真好。


还有刻板严谨的德国人夫妇, 波兰学生团,西班牙的工程师夫妇,比利时的抠门儿夫妇, 美国的学生团,特别高大的荷兰团组,瑞士的医生, 傲慢的英国人,意大利旅游团......

接触越多越发现英文不够用, 大学毕业前都没见过老外的。 忽然用起了英文做着旅游生意,要不是写邮件,我不觉得会做下去。 那会儿觉得新鲜,挺好玩儿的。。。正好面见或者写信也可以提高英文。 做着也不觉得累。


业务量起来了, 人员扩充了,我就转战做南亚批发了,主要面对的客户是旅游门店。
做的是尼泊尔不丹,特别小众,特别友好。
使用的是QQ群发,就可以做着收客了。
中途也需要维护直客网络,需要做百度推广,竞价之类的。 都玩儿过。
后来加了斯里兰卡,印度。

用中文沟通,做中国人的旅游出境,沟通很简单,时间久了之后也就缺乏新鲜感了。

在这7年的时间里面,每一个目的地都顽固的一定要亲自去踩线,才会推广。 做起来得心应手。







楼主:Rayray0623  时间:2020-04-29 18:59:04
后来结婚生子,全职妈妈一年。
再后来决定告别过去,不要回到舒适圈。


因为最开始的种种境外游客,埋下了想要了解欧美的种子。
转身投入了做欧洲地接的某海,开启了不自知的道路。

做南亚的时候回客户回访,总有客人告诉我说,吃得好,玩得好,很满足。 当时不了解去过欧洲的人怎么对南亚设施设备相对落后的国家满意度这么高。


越接触越发现,欧洲虽然相对发达,但是比南亚的人计较金钱多了去了。 而且尤其难搞。

参团的酒店吧基本上都是3-4星酒店,真的很差那种!吃的是西式简餐,比起南亚5星酒店自助餐差太远了, 何来的享受, 每天都在拉行程。 酒店都是顺路拉远,甚至绕路拉远! 谈何享受啊!

做的是中国人去欧洲旅游的地接接待服务。 拼团参团的线路大同小异,甚至在地接来看就没有不同的。

当然有消费能力的会做行程定制,会选择4-5星酒店,选择市中心酒店,甚至选择特色宫殿酒店,这种客户还是有的,这种才是高端享受产品,当然这是指的西欧。

北欧,南欧,东欧的酒店就相对要好一些。 看了北欧,南欧酒店再看西欧和东欧酒店,冲击很大。

总之,做着做着欧洲,越深入了解越没有好感,所以呢做着的时候也是不开心的, 开始摒弃欧洲旅游,开始了斜杠人生。

后来巴黎圣母院烧了, 感觉没了灵魂。

再后来新冠疫情来了,再然后上班第一天2月10日,收到邮件说要4月10日复工。
在家办公的日子,各种培训,开会。
其实没有业务做的时候很难精进的。总是在实践中才成长。

中途欧洲疫情爆发了,失控的样子, 感觉今年无望了, 公司开启了自救行动,全体卖货,卖欧洲彩妆,红酒。

因为我几乎不上妆,对彩妆,对各种大牌无感,越发的懈怠。

熬到了4月3日,接到电话了,说要二次降薪,扣除社保后到手后不足600元,有没有意向再找工作。

没有多想,我直接选择裁员吧。
平常做的是感觉多么高大上的业务,谈吐要求有逼格,穿着要求上档次。 然而面对裁员时公司不会按照法律法规来走,不是给过去12个月平均薪资来给n+1, 也不给裁员证明。

人事还不忘奚落,难不成要领取失业金啊?
如此这般, 这样子的某海公司还一再强调要合法合规,要上市的。

因为斜杠,有了从容不迫的底气。 周四下午接到电话,三句话就选择被裁, 周一就去办理手续。 毫不留恋。

楼主:Rayray0623  时间:2020-04-29 18:59:04
2月份开始投入部分精力做自己的新西兰实体店直邮奶粉, 开始有了起色。

后来新西兰澳洲都有了新冠病例,减航开始了, 直邮收到了很大的冲击,时效性长了,到邮时间不可控。

这时候也有宝妈有其它产品需求,我就直接切入了有国内自营保税仓的ABM,补充部分自己喜欢的产品,也是看中ABM 品牌管理公司是有独家授权产品的,意味着控价严。还有就是旗下的APP名字挺合我的口味,单枪匹马创业,单创。

做这些肯定是需要投入的,不管是精力还是经济,和做生意一模一样。

因为我现在切入得晚一些,之前的旅游圈子朋友大部分也有接触过,意味着转化率不会太高,支持可能不会太好。

但是我觉得既然来都来了,坚持吧。

楼主:Rayray0623  时间:2020-04-29 18:59:04
好久都没有来过天涯了,选择在这简单梳理一下自己的前10年,有人看,我之幸,无人看,就是我的秘密基地。
楼主:Rayray0623  时间:2020-04-29 18:59:04
微信上联络出境旅游,是无形的,是一种体验式服务,圈里人是向往。

当微信上卖货时,换成了有形可接触的产品时,大家会有抵触的感觉。
楼主:Rayray0623  时间:2020-04-29 18:59:04
在没做微商社交电商以前总觉得是很简单的发发圈。
做了之后才发现,其实还是一些列的方法技巧,不单单是简单发圈。

最近在专研Vida Glow 胶原蛋白, 因为自己也一直在喝这个牌子。

一对一私聊过程中,会有人接纳,也有人抵触。
和做旅游一样的,你以为是可能交给客人给你的门市,往往不会交给你。 而你认为可能不会支持你的人,反而立马下单。

有时候做转换, 成功的把熟人转化成陌生人,这是一种心态,更是一种磨砺。

卖货方式有很多种,为什么我要一步一步的走,因为我想通过这样一个 过程来遇到问题,解决问题,才能成长。

有时候的问题真的让人手忙脚乱, 回头一看,还真就是在这样子的环境中得到了成长。

楼主:Rayray0623  时间:2020-04-29 18:59:04
做旅游也好,卖货也罢。

往往感动自己最多的是陌生人,那种无条件的信任,是一种巨大的心理满足。

也许这条路铺满荆棘, 但是要客服恐惧,一往直前,碰到的人,成交的客户,未来很大程度上都会伴随我很久,成为同行者。

如果你觉得现下美丽,健康,生活品质是消费风口,并且你也想通过这三种消费方式之一来赚点钱,创业, 或者你想找到志同道合的人, 找到同频的人,请联系我。
楼主:Rayray0623  时间:2020-04-29 18:59:04
2019年年底的时候找同学详细了解了一下新西兰实体店奶粉直邮的事儿。
各种机缘巧合,成为了UP,就是Unibio Partner , 相当于总代。

年初复工无望的情况下,看看自己写的广告文案:

亲爱的旅游同业们,一场疫情让我们感受到危中有机,旅游购物本是一体,此刻旅游暂停了,但是购物不会停,手握PLAN B,我们依然可以创造“隔离经济”。
我已成功入股新西兰海外实体店Unibio成为新西兰合伙人,100%正品保障❗️

绝对放心购买️
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楼主:Rayray0623  时间:2020-04-29 18:59:04
这个Unibio是什么呢?

其实就是新西兰实体店在线小程序。 通过这个小程序可以自由选购纽澳当地的涵盖2400多种产品。
不同的是空运回来,不是海运。

通过个人包裹方式邮寄。

销量最好的当然是奶粉了。

新西兰黄金奶源地带,国际公认的。
新西兰RMP管理制度,全球唯一, 所以这也是我们都选择喝新西兰奶粉的原因。

慢慢的组建自己的团队,一点一点的学习。 开始了招代理。

楼主:Rayray0623

字数:3221

帖子分类:天涯杂谈

发表时间:2020-04-16 23:00:55

更新时间:2020-04-29 18:59:04

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