2015年12月18日凌晨3点20分，我睡到一半醒来，习惯拿起手机一看，被眼前的信息吓到了，我在中国农业银行福建省南安福兴支行存储卡卡里的二十几万，只剩下265.86。分别是12月17日22时26分消费交易85522.51，12月17日22时27分消费交易85522.51，12月17日22时43分消费交易25656.75，12月17日23时00分现支交易5863.90，12月17日23时00分手续费交易70.64，我差点晕过去，也以为诈骗，因为我的卡和身份证都身上，并打95599过去咨询，也证实我的卡里只有这些钱。我立马报警。我出差到湖北省麻城，南湖派出所打电话让我到所里去做笔录，也当场证实卡在身上。我在慌张与恐惧中等到了早上8点，并到当地银行去问，我卡明明在身上，怎么钱就不见了，银行看了我的卡，说不可能，我是芯片卡，并打了一份银行卡交易明细清单给我，说了一句你去报警，其他他们不知道。我又跑去南湖派出所，所里人说让我到公安刑警找网监，他说芯片卡不可能被盗刷，是不是我点了什么恶意网址，我就到麻城公安刑警去找网监，网监看了说我这不是网络诈骗，是属于传统的伪卡盗刷，让我去刑事组，我又去了刑事组，想让刑事组能不能冻结对方的钱，刑事组的人也说钱的来龙去脉银行他们最清楚，他们要查也是要经过银行，我又跑到农业银行去问，他们工作人员给的答复是我们能提供的也就是给你的那份清单了，我说，我的钱不见了，你们总要给我查询下我的钱在哪消费在哪取现吧，不见了，难道你们都事不关已吗？他们工作人员最后说，不然你打95516中国银联查询，我们查不到。我又打了银联，银联给的答复是三笔消费在澳门，一笔取现在香港。我说不是我刷的，我人在湖北，卡在身上，怎么会去香港跟澳门呢，他们也是同样一句，如果不是你刷的，请报警。我又开车去公安刑警大队，刑事组看了一下我的流水单，他们说在境外，他们能力也有限。想想我最后一次交易是2015年12月17日13时11分在麻城农业银行大厅里的自动柜台机转的，我又跑去银行，想看看监控，是不是他们的柜台机被人动手脚还是怎么的，可是银行给的答复是你去报警，我没有权力查看监控，钱不见了，银行还是事不关已，我就像皮球一样，在派出所、银行、银联中转来转去，还是没结果，一天又过去了，12月19日，也就是星期六我又去了派出所，刑警大队，他们主管也都没上班，我又求助无门，我又去了麻城农业银行，银行说让我找开户行，我立马打了开户行的电话，开户行说今天星期六，主管部门没上班，让我星期一去，我立马搭了动车回福建，12月20日我到南安水头派出所报案，他们说数额大，让我到刑警大队报案，我又开车到刑警大队，刑警里的人说，我已在湖北报案了，他们不受理。我又在煎熬与焦虑中，盼到了星期一，12月21日，福兴支行的工作人员说让我报警，他们说他们会上报上一级部门，让我等通知，12月30日，我接到了工作人员的电话让我打95516申请调单，可是银联说他们没办法，要我打95599申请，我又打95599，他们又说他们没有这项功能，我说不是我消费的，我的钱不见了，我也不能申请吗？客服人员很不客气的说我们没有这项业务，请你报警。银行就是这样的事不关已，钱在他那不见了，他们都不负责任，我的卡在身上，我是银行提供这种产品的使用者，现在连基本的安全措施都没有，连伪卡都没办法辩别，我又再一次求助无门。1月4日也就是今天，我又到福兴支行，福兴支行还是说他们已经用各种渠道帮我汇报了，让我等消息。他们上报了，至于答复的具体时间他们也是没办法给我，也没给我满意答复，我不知要等多久，银行他们自身系统一个上报就是十多天，还没有消息，要等一个月，半年还是十年、、、、、、我现在一点办法都没有，我也不知要向哪投诉银行，也不知要找哪个部门，，明明是银行存在安全问题，让不法分子钻洞，为什么发生这种事就是我们受害人来承担，银行置身事外呢？难道发生这种事就没人管吗？难道老百姓就这么难吗？、、、、、、、我的银行卡、手机、身份证一直都在我身上，我求求好心人帮帮我，我这二十几万是我一家老小的全部家产，等急用 收起 （来自天涯社区微论客户端）