无良商家去哪儿网
楼主:东风伴我行
时间:2019-01-18 15:55:18
各位热爱旅游的朋友们,预定酒店千万不要用去哪儿网,我的2018至2019跨年游,18年11月就全额付款预定了泰国普吉岛的住宿,期间多次联系也说没有问题,当我19年1月1号到达普吉岛后,惊愕的发现无法入住,而去哪儿网的客服却冷冰冰的告诉处理的方式居然是取消订单退款了事。天哪我简直无法相信,去哪儿网就这样把我们扔在异国他乡不闻不问了,大半夜的让我们拖着疲惫的身躯沉重的行李到处去找酒店。更可气的是我事后才知道去哪儿网及其代理商一直都没有给我订到房间在那里互相扯皮,也不联系我,甚至冒用我的名义与酒店联系。事发不管,事后又一直以联系不上我在推诿。这样投诉不断的无良的商家居然就这么一直欺骗着客户,居然还上市了,我们的管理机构都在干什么?十九大的精神就是这么贯彻的?中国人民的伟大复兴梦就这样实现?就这样一路一带的骗出去?中国人民的名声和商业环境都是被这群无良奸商败坏完了!!!
楼主:东风伴我行
时间:2019-01-18 15:55:18
@去哪儿网KEFU 2019-01-10 21:12:50
亲,很抱歉给您带来不佳的感受!您的心情我们非常理解,您所反馈的问题我们也非常重视,请您先将您的订单号或联系方式私信告诉我们,我们会尽最大的努力帮您处理解决。
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你们客服联系我了,已经道歉赔偿了,我不希望下次再发生这种不愉快的事情了
亲,很抱歉给您带来不佳的感受!您的心情我们非常理解,您所反馈的问题我们也非常重视,请您先将您的订单号或联系方式私信告诉我们,我们会尽最大的努力帮您处理解决。
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你们客服联系我了,已经道歉赔偿了,我不希望下次再发生这种不愉快的事情了
楼主:东风伴我行
字数:522字
帖子分类:旅游休闲
发表时间:2019-01-10 23:52:57
更新时间:2019-01-18 15:55:18
评论数:15条评论
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