今年，现在进行时……

坐标福建省，城市宁德，300名志愿者之一。

今天??八点半去报道，刚开始风大，不过已经过去了……

说句实话，今天是真累呀，表格录入的我手快把键盘按翻了，不过也确实体会到了基层组织的艰辛。

赶上人口普查，明天估计又是忙碌的一天……

算起来已经录入了快三百名党员，这么一算这个社区管辖的人口大概是五千人，如果后面还有补录的话再增加。

社区的员工真不少，看了一下有二十来个，昨天早上有四个男学生（初中毕业及以上）整理资料，居然两个小时才写好，真是累人啊。

社区工作调研报告
本月进行的这次基层实习工作，在我看来这实际上是一项非常富有挑战性的工作，今年由于众所周知的特殊疫情形势，加上今年两项重要任务，即：在职党员进社区和第七次全国人口普查。以及随着本市创城工作的进行，导致社区工作显得尤其繁重。
本社区不到二十名员工，要负责四千多接近五千户居民的各项民政服务，不用细分析大家也能知道社区的工作量有多庞大。
如此繁重的工作，导致社区的工作也存在着一定程度上的问题。
比如说：社区的有些资源，是相当欠缺的。对这一点我有深刻的体会。尤其是在写字和许多文件夹取的工作中，缺乏许多文具，比如：自来水笔、燕尾夹、回形针……也正因为上述这些物品的稀缺，我常常需要自备文具。
个人认为这几天还遇上了一个相当大的问题，就是社区所属人员常常被兄弟单位和上级领导部门抽调走参加各项事务，尤其是我来这里之后的第三周，也就是目前这几天，人手越来越少，不得不说平均的负担相当之大，这点，也是我个人认为社区工作的不足之处。
这些天来我也感受到了“火车跑得快，全靠车头带”，社区的“车头”就是我们的书记。比如说社区来访者中有一些人，到了社区，大吼大叫还不算，还不停地拍桌子，可以说情绪很不稳定。而有一次，我们苦口婆心地劝导，仍然如此，我们无可奈何，只能报警。而从当时的情况来看，本社区的书记就起到了相当大的作用，我记得他当时在其他地方办事，一遇上这种情况，就立刻赶回了社区，和我们一起，配合赶到的几位民警，成功解决了相应的事件。
而到了社区之后，我更亲眼目睹到了有许多人把社区当成了发泄各种不满情绪的出气筒，这一点，我想也是社区甚至基层单位的普遍难处之一。比如，有人抱怨进入某小区的车道被占，请工作人员帮忙把别人的车子移走；看到有人占用公共充电插座，也来找社区……这些相应事情，或者说民政事务，可以说是相当繁杂。而且正因为社区处理的基层事务过于多元化，导致这里的来往人员相当复杂：从普通居民、派出所民警、交警、物业管理人员等等各种人员都交汇在社区。但我认为，这也从另一个方面证明了社区存在的重要性和必要性，以及社区为群众排忧解难的重要职能。
从我的观察来看，社区的工作在忙而不乱中有条不紊地进行，比如：主题党日活动、入户普查、卫生整治等。我举一个事情为例，即：归国居民的安置。本月我所亲眼看见的，就有几个社区的居民在为他们回国的家属做各项安排，而他们回国，大多数人的路径都是从外国坐飞机到福州长乐机场。因为回宁德不能坐公共交通工具，所以只能由社区和镇政府联合行动，组织安排车辆，在福州和宁德之间对点接送。
在我来之前，这样归国的人有多少呢？具体人数，显然是数以倍计。本社区保障这些居民能顺利回到宁德，开始居家隔离或者在宾馆集中观察，显然是完成地比较成功的，也因此防止了可能出现的人心恐慌。更让我明白了在当下的疫情防控局势而言，社区防控显然是不可缺少的重要一环。
总的来说，此次社区工作使我感到受益匪浅，感受到了社区工作的重要性和必要性。希望将来还有机会参与相似的活动。

@天天加油V 2020-08-23 23:31:52
写的很真实。确实是如此。社区工作确实不容易
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谢谢理解

关于23区2社区居民对社区基本内容的认识问题的调研报告

一、调查目的
社区是基层的居民自治的组织，也是和谐社会的基石
因此，我这次在基层社区兼职，在我看来这实际上是一项非常富有挑战性的工作。
在此之前，我就从各种文章中知道了许多社区的居民对社区和镇政府、派出所、城管、物业公司之间权责和工作范围之间的区分是非常模糊的。以及对社区的了解程度、对社区的要求，几乎是一片空白，这对我们社区工作造成了较大的困扰。
那么，为了更好的为社区居民服务，也为了社区工作者工作压力的减轻，我们针对居民对社区的了解和要求进行了调查，为更好地开展社区工作提供了依据。
调查单位：2社区
调查内容：居民对社区工作的了解
调查时间：2020年8月4日—2020年8月25日
调查方法：实地检查
二、调查内容
在这些天的调查过程中，我发现社区的决策内容确实在社区的党务居务公开栏中有一部分公示，不过呢？这些内容大多集中于经济方面，比如：经济补助、收支公开表等，不过，较少有“需社区盖章证明事项”等社区民政服务范围的相应内容。
而社区的工作时间与大多数其他居民相类似，而居民一般都是在百忙之中来到社区，如果由于对工作范围的不熟悉，就可能让居民走错部门，然后在工作人员建议之下走进另一个部门，或者直接原路返回。这显然为居民办事造成了困扰。比如：综治证明、无犯罪证明，这些由镇政府、公安部门办理的业务，常常有居民误认为是社区可以办理的，这也是社区宣传相应内容不足的结果。
本次在人口普查以及军人军属补助的过程中，经常会有电话交流，但是大部分居民并不知道这是社区的固定电话。
而且，虽然社区的显示屏上已经显示着第七次人口普查的相关内容，但是在不知道这是社区电话的情况下，居民对自己个人信息的透露十分谨慎，再加上这几年来电信诈骗层出不穷。所以，如果社区居民对社区电话没有知晓的话，当社区要联系上这些居民的时候，由于社区的工作都带有一点居民的隐私，在对并不确定这是社区的情况下完成工作，会带来很大的困难。
三、解决方法：
通过对2社区建设的调查分析，结合当前社区的问题，提出以下几点建议和对策。
（一）将社区电话号码做到众所周知
对于2社区许多居民对社区电话不熟悉，建议可以将社区联系电话印刷成许多名片式的宣传品，布置在社区居民日常所经过的各个地方，比如：楼道、电梯，外墙、凉亭……如此，就可以慢慢地让他们记住社区的电话号码，这样在社区打进电话时能够更好地配合社区的工作，并且居民如果想要联系社区时，就能够更加方便快捷地了解到社区电话，这样能为社区工作减轻负担。
（二）与有关部门合力宣传
在本社区普遍居民存在不了解社区工作范围时，应该利用当地的基层机构，比如：广播、电视台、城市管理局、派出所、物业公司等共同协作，多单位、多方面的进行宣传。
适当地、经常性举办社区知识有奖竞猜、社区知识讲座等各项宣传内容。调动社区居民了解社区的积极性。让居民能够了解社区，明确社区的工作范围和权责。
并且开展对征求社区意见和建议的相应征文活动，增强居民对社区工作的参与度，提升居民对社区的归属感。
四、调查结论
本次主要调查了2社区，且主要针对社区居民对社区相关内容的了解程度，可以看出社区居民对社区的工作领域了解度不高、缺乏与社区的沟通以及对社区的基本知识缺乏，我针对这类问题提出了相关举措。
希望能加深居民对社区的认识，在减轻社区工作者工作负担的同时，为社区的居民提供更加优质的服务。

今天9月1日，这段经历结束了。