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会错意

楼主:文千哈  时间:2020-09-18 00:10:28
上个月替客户做了一批茶,因我不在现场监督,茶做的不符合要求,不得不重新又做一批。关键是中秋临近,别人着急要货,我不得不找借口拖延。

终于第二批货前两天做好邮寄过来,我验货后完全合意就给客户发货过去了。事情的因由说起来拗口。但结果还算满意。这中间我一直没给客户解释中间这差皮的过程。

今天客户收到茶品评后问我还有这个茶没有?感觉不是指定山头茶。鉴于此,我才不得不将我要求厂长亲自选茶试茶监工二次制作的事情原原本本告知对方。结果,令我啼笑皆非…

客户意思这茶做的比想象的好……
我那个去,解释了半天竟然是这个结果在等我。
一个不小心会错了意,便将原本自己忍下的周折全盘托出了。现在多做出的那批货还静静地待在我的仓库里。

这世道,诚信总会见天日的,不得不信啊。感个慨。
楼主:文千哈  时间:2020-09-18 00:10:28
切瓜
楼主:文千哈  时间:2020-09-18 00:10:28
还原一下历史


【19】奈何明月照沟渠

今年疫情的关系加上我大脑严重越轨,所以一下子进入了半退休状态。整天闲居家中拈花惹草。但毕竟这么多年的生意做下来,不离不弃的老客户还是有一些的。

月初接客户委托,帮做一批定制茶。若在往年应该不费啥事。我自己做茶的时候顺带做了就行。但今年我没去云南做茶,所以制作定制茶肯定不会太容易。但以我跟厂长这么多年的生意来往,即便是我不在,应该问题也不大。

想当然的结果就是这样,自以为是的后果也就是这样。不尽如人意。

首先是跟制作包装设计师沟通的环节,费时费力。余下的就是厂长拖拖拉拉。即便我天天催,毕竟人不在当地。加之定制茶数量有限,对于我们这个茶厂来说,通常是不会接单的。碍于我这些年没少给厂里提合理化建议及帮助设计包装,所以我的单子即便一饼茶都不用担心不给做。唯一的问题就是时间和质量。

首先是时间上厂长顾及不到,拖拖拉拉耗时太久,其次是质量上没有我亲自把关差强人意。这样一来着实令我闹心。所谓受人之托 忠人之事,既然我答应了别人就一定做到最好。厂里终于发回来了货,却跟我的要求相去甚远。使我无法接受。

这么多年来第一次对厂长怪头怪脑。真没办法的事情。过去因为生意来往,怪起来不好合作,所以能忍的都忍了,不能忍的也忍了。都是我自己能消化并解决的问题,再难都不是事儿。这世上哪有什么一蹴而就的事情呢?想要合作就得学会忍让和吃亏。但这次纯粹是帮忙的事情,再加之拖了太久耽误委托人的正事,实在无法解决。真真恼火来着。

一番沟通过后,厂长答应重做。但问题不是钱,而是误了别人的事感觉内疚。

所谓吃一堑长一智吧,这件事给我最大的教训就是千万不要高估自己的能力也不能高估自己在别人心中的份量。力所不及或者勉强力所能及的事情千万不要做。后果自负这事儿都是教训买来的。

原本下午要去看书,被这一点破事儿给耽误了去。如果是我自己的事情,这点茶真算不得什么,关键是,不好给委托人交待呢。

这一天天的殚精竭虑竟然也不为钱,真是自找的没趣儿。

楼主:文千哈

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帖子分类:红袖天涯

发表时间:2020-09-17 05:26:32

更新时间:2020-09-18 00:10:28

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