7.2
其实老关那边的任务也不轻松，虽然一号星的数据咱们分析了好久，但是它的其实寿命只有几天。于是老关又跟海爷一起商量，怎么样能够更精致。

其实老关也是尽力了，代差这个东西，说着容易，弥补起来就有些费劲了。前些日子说起来圆珠笔头的钢珠，还一直依赖进口，其原因就是因为没有足够的精密机床。

搞卫星跟搞飞机又不同，它有很高的成功率要求。你上去的零部件如果有一个达不到精度要求，如果有一个用不了，那么整个系统就报废了。这方面，咱们的惨痛教训其实也是不少的。

老关到处在寻找这样的机会，好在进入二十一世纪以后，咱们的数控机床行业发展极为迅猛，尤其是民用领域，其加工精度部分已经达到了世界先进水平。

那个时候在我们工厂，数控机床的数量还没有那么多，大家还在拼人工技术。但是也有人已经意识到了这个技术革命，那就是海爷。

7.3
海爷总是让我们找机会参与各种展会，尤其是机械和控制方面的展会，其实也是有很深刻的道理。工欲善其事，必先利其器。采用世界最前沿的科技，才能制造出来世界最前沿的产品。

后面这句话不是海爷说的，是巴鲁塔讲的。巴鲁塔说，这是一句德国谚语，源自号称“德国的建筑师”的德意志帝国首相俾斯麦。这个谚语在罗马尼亚流传甚广，他经常挂在嘴边。

海爷很信任巴鲁塔，还专门为他弄了一个小的工作室，有一些小型的机床、特种工具和检测手段什么的。即使这样，27号还是无法单独完成上星的准备，上星装置的生产，还是要去四所。

四所有些家什，应该说是海爷梦寐以求的，对于四所而言算是家常便饭，但是对27号，就有些奢侈了。

海爷一直希望能够找机会提高我们整个工厂的装备水平，因此趁着一号的东风，海爷也在领导班子会议上面展示了一下自己的想法。

7.4
当大领导的，没有不希望把自己那摊事情做好的。于是厂领导从民品那边拨了点儿经费，成立了一个新的精密机械加工车间，专门弄了两套CNC放在洞库里面。

当然仅仅五年以后，工厂翻新了一个旧车间的场地，把两个全新的更大规模的精密加工车间都搬了进去。CNC也分专业成批量的进行了配置。

俗话说，手巧不如家什妙，有了CNC，工厂的机加工能力上了几个台阶，产品也是如虎添翼。

以前，张主任要求我们车间达到精度换代的要求，大家还有些不自信，因为差距始终在那儿摆着。那么自从换装了CNC，以及采用集成线路以后，我们的产品确实进步了不知道几代。

7.5
CNC的上马肯定是好事，但是在应用的初期也碰到了问题，主要是机加那边的抵触情绪。

以往，工厂里面有技能竞赛，基层车间，尤其是机加那边是比较牛的，让人敬仰的那种。钳工师傅和车工师傅们不时“不经意”的露几手，自己加工自行车早已不在话下，甚至我们工厂还自己生产汽水、雪糕，也自己组装冰箱空调啥的。

CNC到来的时候，基本上算是静悄悄的，工厂选派了四位年轻有为的技术人员，去到外边学习。等到他们回来的时候，带着两部CNC进了洞库，组件了第一个精加车间。

这个时候大家还没觉得怎么样，以为是跟之前的技术升级没有什么两样。但是等到出来成果的时候，大家都惊得掉了下巴。

7.6
通常，熟练的车工师傅可以控制圆周精度达到几“道”，已经是非常了不起了，想想，一毫米可就是一百道，那么一道就是一个头发丝的宽度。

对于普通机床是比较挑战，可是对数控机床就不一样了。CNC的技术人员只是培训过几个月，虽然还达不到纯熟的程度，却已经可以提供零点几道的加工精度。更加难能可贵的，是CNC的批量加工误差率极低，跟人工作业完全不在一个次元。

当时为了测试精加车间的效能，技术处请生产处安排了一个小样的计划给到精加车间，同时也给一个机加车间相同数量的小样任务。结果机加车间完成得快一些，但是精度被精加的CNC完败。

机加不服气，直接下挑战书，结果又输得体无完肤。于是，精密件的订单直接排到了一年以后，工厂马上准备再订两套，又准备送几个人出去。也不是不想多派，实在是没那么多人。

操作CNC，除了要有机械加工的知识，电脑操作还要很熟练，还要懂一些英文，才能阅读专业资料，也算是跨专业学科。当时咱们厂，确实找不到太多这样的人才。

7.7
这个机加车间被完爆，丢了一大堆订单，但是心里不服气。对车间而言，订单就是奖金，于是就想着怎么样扳回来。

人通常分为两种，一种是跌倒以后死活都要站起来，一种是跌倒了就顺势躺在地上怨天尤人。这个车间的领导属于后者，于是就见到了他脾气越来越大，每天往返车间和厂办，要这个要那个，说这个说那个，跟自己较劲也跟别人较劲，闹情绪刷别扭。

只有他这样折腾，却并不是所有人都想这样折腾的，比如说隔壁另外一个机加车间的领导大赵。

虽然同是机加车间，但是几个车间其实并不是竞争关系，大家互相之间，机械加工的技术不尽相同，有强有弱，有玩弄大件的，有加工精细部件的，具体的工单都是由生产处统一安排的。

大赵五十多岁，比那位领导还要年长一些，但是他的思路却跟那位领导不一样。

7.8
看到CNC进厂，大赵就意识到了技术升级的到来，于是他拼着一些订单不做，甚至将订单交给了兄弟车间，以此挤出人力，选派年轻的头脑灵活，而且具备基本电脑技能的，送出去进行CNC的培训。

机加车间都有一些民品的任务，那些东西的奖金取率比军品高得多，这是跟职工收入有着最直接关系的。

而上一个时代的机加车间，其实靠的就是人，一个人一台床，多少人就出多少活儿。大赵把他的人派了出去，订单就完不成那么多了，职工的收入就降低了，于是大家也就有了意见。但是大赵不在乎，他坚信，手巧不如家什妙的道理。

从上世纪九十年代中叶开始，大学里面要求必须要通过英语四级考试。这个政策对于整个知识界和工业界的影响是巨大的，它开拓了技术人员的视野，也使得技术人员有了机会，直接接触最前沿的应用技术。

英语加上计算机，就是构成CNC操作的基本技能。当然，构成它的专业技能，就是大名鼎鼎的AutoCAD。当然，操作语言会有所不同，后面也许会提到。

7.9
大赵有个特点，就是比较随和。另外，也比较喜欢保健，用当前的语言来讲，就是比较注重养生，休息的时候经常带着老伴，沿着工厂后山爬上去，一直走好远，顺路采摘一些花儿，用这个来煮水泡茶。

谁要是有个头痛咳嗽闹肚子啥的，他也喜欢用花花草草帮人家煮水喝。据说，疗效也是特别显著。

CNC进厂以后，大赵经常带着他的茶壶和花茶，去到当时的那个精加车间，向技术人员讨教CNC的操作和用途，了解一些关键的技术参数。

大赵是焊工出身，铸焊锻其实都很精通，车工钳工也都能拿得起来，CNC的基本原理，对他而言是没有技术门槛的。

于是只用了两个星期左右，大赵就对CNC的能力水平有了基本认识。于是就打报告给厂领导，要求他们车间也引进几台CNC。

7.10
CNC不便宜，按照我们的加工需求，普普通通的型号单台也要上百万。不过大赵放话，给他一年左右的时间，他就能把投资赚回来。还说了，如果赚不回来，到了以后他退休了，就不要厂里给发退休工资了。

厂领导比大赵还精明，更懂得这个道理，但是全部更换CNC的投资确实比较大，再说厂里已经有了两台，当下的问题是还没有物尽其用。

厂领导毕竟是厂领导，非常善于利用资源，于是就把这精加车间划给了大赵，让他好好管，一年时间，先把这两台的投资赚回来再说。

大赵心里有更高的要求，可是蛋糕没抢回来，总是心有不甘，却也是胳膊拧不过大腿。于是就专门找了财务的成本会计，要求认真进行核算，每个月报告收益情况。

7.11
那个时候也正好是工厂赶制二棍和妖二的当口，还要为沈飞的石榴做准备，CNC的订单排都排不赢。

大赵明白，单单依靠以往机加的经验来管理精加，肯定是无法交差的了。于是趁着一个中午，他拎着茶壶去了回族食堂找海爷。

其实厂领导的工作特点，都是没有个固定的时间点儿，经常是一边开着会，就把中午吃饭的时间给错过去了。因此厂里面有个小食堂，专门负责厂领导的伙食。

照理说海爷这级别，单独在小食堂里面给他弄一套炊具也不是不可以的，可是海爷的性格就不接受这个特殊待遇。在他眼里，原则比生命还重要。

于是，当年升了做副厂长却还就是去回族食堂吃饭。工作上面海爷是精益求精，但是生活上面很简朴，用他自己的话说，能吃口饱饭就很满足了。

如果碰到领导班子会议，耽误了吃饭，回族食堂的师傅就会给海爷留两个馒头或者葱油饼啥的，再炒个鸡蛋放在饭盒子里面。食堂锁门了，就挂在门把手上，这东西不怕凉。

7.12
大赵去之前，给海爷打了电话，约了中午在回族食堂吃饭。等到大赵过去的时候，海爷已经坐在他习惯的那一个角落。

大赵先是回忆一下十多年前海爷整合机加车间的美好往事，还不忘给海爷戴高帽。海爷就笑了，说大赵你有事儿说事儿，不用这样。

其实，大赵跟其他经历过工厂改善的基层领导一样，对海爷是打心眼儿里面敬佩。海爷虽然慈眉善目，但是仙风道骨的外表总是透着一种不怒而威的气质，陌生人坐在旁边，多少还是会有些紧张。

大赵看了看手边的茶壶，赶忙找了两个纸杯，给海爷倒了一杯花茶。然后借着这个话题，聊起来精加车间的管理。

海爷一边微笑，一边静静的倾听，等到大赵说完了，海爷还是没说话，一边微笑着，一边喝着大赵的花茶。

沉默了大概半分钟，海爷抬起头向大赵推荐了一个人：梅姐，说是可以借过去用一段时间。不过有个前提，就是她本人要同意才行。

7.13
大赵本来是想拜师学艺的，拜不成的话讨教一下总还可以，却没想到海爷把梅姐推荐了过来。

大赵是厂里的老人，不会不知道梅姐的名气。听了海爷这话，估计那张大脸立即变成了跟花茶一样的颜色。

海爷看了看大赵那呆滞的双眼，以及花茶一样的大脸，哈哈大笑，说你不用担心，我推荐的人，不会错的。还是那句话，以后这事儿成了算你的，不成算我的。

大赵的脑子完全蒙圈了，于是他问了一个自己最关心的，也算是最核心的问题：海爷，你不会是把不想要的人推给我了吧？

海爷听了，又是哈哈大笑。对大赵说，你真的不用担心，梅姐刚刚在我那儿接了个项目，做得还不错。咱们前面说了，是给你先借用一下，用不好，随时送回来，用得好，你就继续用，但是如果我这边需要，人也要及时回得来。反正说到底，成了算你的，不成算我的。

7.13
大赵本来是想拜师学艺的，拜不成的话讨教一下总还可以，却没想到海爷把梅姐推荐了过来。大赵是厂里的老人，不会不知道梅姐的名气。听了海爷这话，估计那张大脸立即变成了跟花茶一样的颜色。

海爷看了看大赵那呆滞的双眼，以及花茶一样的大脸，哈哈大笑，说你不用担心，我推荐的人，不会错的。还是那句话，以后这事儿成了算你的，不成算我的。

大赵的脑子完全蒙圈了，于是他问了一个自己最关心的，也算是最核心的问题：海爷，你不会是把不想要的人推给我了吧？

海爷听了，又是哈哈大笑。对大赵说，你真的不用担心，梅姐刚刚在我那儿接了个项目，做得还不错。咱们前面说了，是给你先借用一下，用不好，随时送回来，用得好，你就继续用。但是如果我这边需要，人也要及时回得来。反正说到底还是那句话，成了算你的，不成算我的。

7.14
大赵心里没底，将信将疑，却也不好说什么，悻悻的回去了。海爷回了车间，跟梅姐提起这个事情，梅姐倒是很爽快的答应了。

当天下午，梅姐还是一贯的风风火火，围上黄色围巾，开着翻斗车，飘去了大赵车间。

厂里人都知道梅姐不好惹，但是真正了解梅姐的还真不多。大赵只想把工作做好，没想惹事，于是梅姐过去了，他热情招待，客客气气。梅姐也是知书之人，只是在达理方面，她的理解和关注点与普通人有所不同。

梅姐首先跟大赵约法三章，第一，她要自己一台电脑，别人不能碰；第二，她要先观察一周，大赵不能着急，时间到了方案一定会做出来；第三，方案做出来了，大赵可以按照方案做，也可以不按照方案做，但是方案不能转给别人。最后，大赵可以按照效果，自己决定需要梅姐多久，想让梅姐走，也就是一句话，不用藏着掖着。

7.15
大赵见到的梅姐，跟他想象当中的不太一样。看起来梅姐和颜悦色的，完全不具备凶神恶煞应有的气质。

梅姐人很谦和，她的条件也都容易满足，但是对梅姐的水平倒是没有一丝信心。大赵想着，既然是海爷力荐的，先试一下再说。

不过对梅姐还是要恭恭敬敬的，虽是海爷推荐，毕竟请神容易送神难，总要考虑以后的事情。心中忐忑，却也想不出更好的办法，也就只能走一步算一步了。

第二天一早，梅姐就走马上任了。机加车间都是大老爷们，女职工不多，梅姐去到那边，跟她在27号车间不一样，换上工作服，感觉就是换了一个人。

梅姐的样子很清秀，不能说好看，但是也挺耐看。只是专注在工作上，平时有些大大咧咧。车间职工说话聊天，有时候会把腿搭在旁边装零件的木箱子上面，梅姐也可以，像个爷们儿一样，把腿搭上去跟大家一起聊天。虽然还不像个熟女，却也没什么架子。一开始大家还有些警惕，可是不消一个上午，梅姐就跟大家打成一片了。

7.16
虽然三十上下，但是毕竟梅姐还没有结婚，搞不好巴蒂还是她的初恋，男女之事还比较青涩。而车间的职工私底下会讲一些荤段子，有时候梅姐会听不懂。

也有捣蛋鬼，就仗着梅姐听不懂欺负她一下。这时候，梅姐只要稍微皱一下眉头，斜着看过去一眼，世界就安静了。

也不光是梅姐名声在外，前一天下午大赵在车间宣布梅姐过来的时候就有言在先，谁惹了梅姐，捅了篓子要自己担着。大赵说他自己惹不起梅姐，更不想整天满脑门子官司，反正谁要是惹了麻烦捅到他这儿，他只能做一件事，就是扣发全年奖 年不给涨工资。“充分利用经济杠杆的调节能力”，被大赵活学活用得滚瓜烂熟。

于是，车间里面多了一个带着秒表和手持式激光测距仪的女生，大家也都见怪不怪了。

7.17
梅姐并没有食言，一个星期时间，基本将精加部分的流程摸透了。在梅姐看来，两部CNC的能力并未充分发挥出来，四位操作人员表面看每天十二小时加班加点，但是实际的效率并没有得到充分利用。

另外，从这个机加车间整体来看，从原材料领用开始，直到产品进入工厂成本库，整个的流程的计划安排、场地规划和资源配置都存在问题。

梅姐整理了一份报告，电脑打出来有四十多页，交给了大赵。大赵跟海爷差不多，也是个夜猫子，一晚上没睡，把报告读了个烂熟。里面有方案有数据有描述有结论，大赵如获至宝，这还麻烦什么成本会计，梅姐算的比谁都更清楚更明白。

第二天上班，大赵就把梅姐叫去了他办公室，两个人谈了一个上午。中午吃饭时间，大赵跟车间班子几位领导碰了一下。

下午，大赵就把车间领导、带班的几位班组长、精加的四位，还有几个得力干将叫在了一起。大赵当场宣布，本机加车间改造任务现在马上开始，由梅姐负责，车间的指挥棒，现在交给梅姐，大赵和几位领导做好后勤支援工作。在梅姐交回指挥棒之前，车间工作流程的大事小情，全部由梅姐负责。

7.18
大家你看看我我看看你，却也没人提出什么意见。接下来梅姐说话了，很简单，两套CNC大概花了三百多万，大赵跟厂里保证，一年左右赚回来。但是梅姐精算过，其实做得好，以目前工厂的订单量水平，四个月就可以搞定。

但是前提，是优化工作流程，合理配置资源，提高工作效率，全方位的满足交货的要求。

梅姐首先拉了一位CNC操作员，也是精加的组长，叫小高的，由他来配合梅姐的工作，主要就是出图纸。梅姐并非要在车间进行乾坤大挪移，但是她需要全体职工充分了解她的意图，而图纸就是机加车间最清楚和最透彻的语言。

当时比较热门的学科是精益生产管理，也叫做LEAN的。不知道梅姐有没有系统的学习过，反正她是冰雪聪明，触类旁通的，她的设计原理采用了很多这方面的理论。

职工们看着新鲜，也觉得有道理，虽然这个道理懂得不多，但是好在咱们厂的主人翁责任感和执行力都是超强的，所以很快就按照梅姐的意思搞定了。

梅姐的那些学识从哪儿来的大家都不是太清楚，只是后来在2009年前后，梅姐和巴蒂一起拿到了CSCP认证，成为国内第一批注册供应链管理师，才认识到人家的真材实料。

7.19
前文介绍过，一开始的时候，精加车间被安排在洞库里面。洞库不大，出来的右手边就是大赵的这个机加车间。

洞库的特点，是不能随意扩建。它跟露天的生产车间不同，露天车间，如果厂房不够了可以加建，再不济就在厂房外边搭个棚子。可是洞库是早年凿山凿出来的，一开始里面做了多大，后面一直也就是那么大。

精加进来的这个洞库，以前是放待用装备的，本来就不是很大，放进去两套CNC，预留了另外两套的位置，再配备一套空调除湿设备，剩下的空间已经不多了。

之前有时候领用的部件不够地方堆放，就只能堆在大赵他们的库房里。CNC的操作相对简单，把图纸输入到系统里面，然后做一个测试样，批量的就按照定型的测试样规格生产就可以。

整个步骤也就是上件，上夹具，检查刀具啥的，然后开工。如果只是这个流程作业，其实普通的机加职工也能完成。而且大部分时间都是等待，等着CNC自己把零件加工完毕。

7.20精加这里已经堆了一年的订单，梅姐就跟大赵和小高商量，可以倒班，每个班安排一位CNC操作员，带一位机加的师傅，三班倒，人休息CNC不休息，争取时间，还能顺便培养人。

小高也是跟梅姐建议，其实CNC的操作员负责设计CNC的动作，机加的师傅就可以搞定后续的操作，这样人力就可以优化。前面说过，大赵已经送了他们车间的几位骨干出去学习CNC，他手里面的人不是太多了。不过，大赵还是按照梅姐的要求，对人员进行了调整。

那边，小高配合梅姐，将场地划线。哪一部分什么功能，也都用油漆在地面喷上字，不同的颜色代表不同的功能，标示得清清楚楚。大家边工作边熟悉，边熟悉边调整，边调整边优化，整个也是一个PDCA的循环。

也许是人少好办事，也许因为大家都是年轻人，比较容易达成一致，反正只用了两个星期，精加的能力就提升了五倍。

开总结会，小高讲到了很重要的一点，以往，他们几个每天上班首先就是要花时间找零部件，下班送产品半成品入库也要花时间，现在这个时间都节约下来了。除了换批或者换刀，CNC就没停过。订单完成量已经跟30台床子的机加车间差不多了。

于是，大家都对梅姐投来了赞许的目光。梅姐倒是很谦虚，认为其实还是有继续改善的空间。当然，也有不少人去拍大赵的马屁，说他慧眼识珠，请来了梅姐。大赵也是微微一笑，哼了一下，撇着花茶味道的大嘴说：我在咱们厂多少年了，当个伯乐还没发现比我强的呢……