23岁女生，深夜下班后猝死
据说拼DD要求每月工作300小时以上

为拼多多“开疆拓土”的女孩，

倒在了零下20度的冬夜！

每年1月，是新疆最冷的季节。

正是在一年中最冷的时候，23岁的女孩张*霏，永远地倒在了新疆零下20度的冬夜。

1月3日，网友爆料，拼多多旗下产品多多买菜98年员工猝死，死亡时间是当天凌晨下班路上。当天，刚好是元旦假期的最后一天。

1月4日，2021年的第一个工作日，拼多多的一则“疑似回应”进一步把问题激化：“你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱。”广大打工人的愤怒，一下子被点燃，对拼多多展开了集体讨伐。

目前，拼多多官方已出面回应，一方面确认98年员工已死亡，表达了对女孩的哀悼；另一方面，澄清了之前的疑似回应，希望广大网友不要再传谣言。

然而，寥寥几百字，并未平息众怒！

回应中，拼多多并未承认是加班导致猝死，也没有提及多多买菜员工的工作强度。有律师也指出，由于是下班路上，甚至都不能算工伤。

可实际上，23岁女孩猝死跟工作强度有莫大的关系！

多名网友爆料，拼多多在上线买菜业务后，施行强制转岗外派、每月工作不低于300工作时长的制度。意外离世的女孩就是从上海派往新疆的，其朋友也爆料，女孩经常在凌晨分享歌曲。

高强度工作背后，是拼多多对买菜业务的高度重视。

2020年8月，拼多多在武汉、长沙等地上线多多买菜，并迅速向全国铺开。有数据显示，拼多多已在全国100多个城市上线。

与此同时，拼多多大幅补贴消费者，并开出10%的无责任提成，在极短时间内凑出几千名社团团购的核心一环——团长。

2020年10月8日，拼多多成立5周年的内部讲话上，一向低调话少的黄峥用了三分之一的篇幅，对所有拼多多人说：“买菜是个好业务，是个苦业务，是个长期业务，也是拼多多人的试金石。”

黄峥发表内部讲话之前，拼多多的买菜业务就已经开启“硬核奋斗”模式。所谓硬核奋斗，无非就是转岗，加班，奔赴全国各地的业务一线。

那个要“为多多开疆拓土”的女孩，正是在多多买菜一线，永远倒在了新疆的买菜战场上！

多多买菜，何至于成为“拼命”之战！

对美团、滴滴来说，社区团购是一场流量之战；对拼多多而言，社区团购则是至关重要的拼命之战。曾有业内人士如此评价。

2020下半年，社区团购无疑是最火热的风口，6月滴滴上线橙心优选，7月美团成立美团买菜事业部，8月拼多多紧随其后……

毕其功于一役，投入不设上限，所有互联网巨头，都摆出了一副“不达目的、誓不罢休”的架势。

跟滴滴美团不同，买菜业务对拼多多来说，似乎有着更为重要的意义。

那么，多多买菜何至于成为“拼命”之战？

首先，社区团购涉及的业务本就是拼多多的基本盘。

与京东的数码、淘宝的服装美妆不同，拼多多的崛起本就依赖农产品。拼多多财报显示，2019年，其农产品成交额为1364亿人民币，并一度定下2500亿的平台GMV目标。而这个目标一旦达成，拼多多在农产品上行市场的占比将接近50%。

黄峥曾表示，“我们曾是社区团购鼻祖，我们从农产品起家，创业之初我们就做了拼小站，提出了社区站点、前置仓等概念。”

以上种种，都展示了拼多多强大的农产品市场优势。在原有基本盘受到社区团购的侵袭下，拼多多不得不打好买菜保卫战。

再者，社区团购瞄准的客群，也是拼多多的核心用户。

值得注意的是，绝大部分巨头在推广社区团购时，都瞄准了非一线城市，比如：成都、武汉、济南等，业务也更多在二三四线城市展开。这几年流行一个概念“市场下沉”，社区团购业务便是最好的践行。

对滴滴美团等巨头来说，这是开拓新的用户市场，可是对拼多多来说，二三四线城市人群本就是原始核心客群。眼见着自己的常客要被抢走了，拼多多怎么能不着急。

综合以上两点，买菜业务对拼多多才会如此重要。当然，以上分析无意为拼多多洗白。只是从商业角度出发，分析拼多多员工加班背后，残酷的互联网商业竞争。

正如马克思所说：“资本的每一个毛孔都是肮脏的和血淋淋的，随时都要向外扩张。”当下的商业竞争和扩张，亦是如此。

APP被卸载，股价下跌，

拼多多还会好吗？

一石激起千层浪，一浪未平一浪又起！

截止发稿，拼多多又因为微博简介，“我就是那个被黑的最惨的官方”，激起网友极大情绪。本质上，拼多多是想借这一波公关获得一些同情。可事关人命，自嘲和埋怨反而让人觉得态度不正经，进而引起反感。

实际上，互联网大厂猝死事件并不少见。可拼多多的诸多回应，进一步激化了广大打工人的情绪。

与此同时，猝死事件也引发了诸多连锁反应。

首先，用户对拼多多的好感度急剧下降。各大网络平台上，已经有网友晒出卸载拼多多的截图，也有人调侃拼多多是那个卖假货的官方。

其次，股价下跌。1月4日收盘，拼多多股价大跌6.13%，市值蒸发800多亿。

再者，买菜业务将会更加艰难。以新疆为例，超市老板建立“实体店”联盟，不断向供货商施压，不给社区团购平台供货。

最后，官方批评，央视指出不能让奋斗变了味，应该严格规范劳动保障，加强监管。而监管部门已经介入调查，对拼多多用工情况进行调查。

总之，猝死事件的发生以及拼多多的一系列后续回应，会极大影响拼多多在用户心中的好感。

犹记得，12月30日，拼多多市值创下历史新高，突破2000亿美元，黄峥成为中国第二大富豪。

讽刺的是，仅仅几天之后，98年女孩猝死！

那个倒在新疆的98年女孩，只是千千万万互联网民工的微小缩影。女孩的离世，是一个家庭的破碎，一个年轻生命的陨落。可是高速运转的企业和资本，压根就无暇顾及这些。在它们眼中，无论是员工还是消费者，都是一个个可明码标价、精准计算的工具。

最近热映的电影《心灵奇旅》中有一句台词，“我只是怕某天死了，我的生命却一无所有。”可是换个角度，商业是一个个冰冷的数字，而比起在工作上拼命，活着本身才最重要！

最近互联网厕所的话题很火，起源于拼多多公司总部的一名男员工，因公司厕所坑位不足，实在憋不住的他，在小便池里解决了大便的需求。整整3个月过去，这件有味道的事却还在发酵中……

拼多多公司差不多有6千多人，其中3千多人分布在3层楼里，每层楼差不多1千人。因为男女比例悬殊，这1千人当中有800人左右都是男性，但一层楼里只有8个厕所坑位。

假设这800个人每天只上10分钟厕所，8个坑位平均每个也要使用1000分钟，也就是16.67个小时才能基本满足员工的需求。

然而在360公司，虽然也存在人多坑少的问题，但是他们早在2018年的时候，就有自主研发的小程序——“去哪蹲”，上厕所的问题变得智能化起来。

厕所有没有坑位、正使用的坑位已使用时长、是否缺纸、是否堵塞、是否需要打扫等信息都可以在小程序上被反馈。就连周鸿祎的如厕时间都可以在小程序中被查看，是不是有一种被监控了的感觉？

其实大多数公司的高管都有独立的厕所，或是上锁，或是输密码，所以高层管理者基本感受不到如厕的尴尬。如果你想要如厕自由，就得往高处爬。

对于一些人来说，进入大公司就像进入围城一般，日复一日地高强度的工作，每个人都是微乎其微的组成部分。

就拿上厕所这样的小事，在围城内就能把人给屈服。为了更好地在岗位上奋斗，有的人特意调整了自己的生理时间，把上大号的时间提前至早上。

其次，为了减少上厕所的次数，就要少喝水，还要学会憋尿。久而久之，要么身体适应了工作的节奏，要么健康出现危机，产生了病变。

所以，到最后想要逃离围城的人，大多都是身体出现报警提示，才突然醒悟要好好善待自己的人。他们放弃了高薪收入，想要回归到常规的节奏。

更为夸张的是，拼多多还限制了上厕所时间

拼多多3000人的研发团队分布在3层楼，每层1000人，其中有800名男性员工，只分配了8个厕所蹲坑，其中2个坑位是高管专用。

简单粗暴算一下，人均10分钟也需要近17个小时才能解决所有人的生活必须问题，公共资源严重不足。

800个男人，只有8个蹲坑
真是屎都找不到地方拉的
其中还有2个高管专用VIP蹲坑

有网友观点：
马云的福报又起效应了，福报押金是命，成本是个人时间，尾款是你命还在才可以领。

才23岁，独女，爹妈太悲催了
唉

但拼多多这次的事，不仅仅是自己公司的加班制度有问题，还和自家公关团队的烂操作有很大关系。在事件发酵的时候，拼多多的知乎官媒发了这么一段话。你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以。从某种意义上说，这段话讲的还是很有“水平”的，甚至还充满了某种哲理。但死者为大，在自家员工凌晨1点半加班后回家路上猝死的时候，你说这种话？这是官媒该说的话么？

作者：一颗青木
链接：https://www.zhihu.com/question/408873251/answer/1662680612
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

发完之后小编就察觉到了不妥，这段话仅存在不足1分钟就被删除了。

但互联网是有记忆的，这短短的1分钟，无数人把这段话截屏了。

这段话引发的舆论震荡，比猝死事件本身还要大。

于是拼多多的公关部紧急出来灭火了。

首先，对事件做了一个简单介绍。

然后，做了两件事。

第一件事，是让肺宝的父亲发一个朋友圈，说自己希望这件事平息，让大家别再讨论了。

第二件事，是“辟谣”，声称知乎上拼多多官媒的截图是别人P的谣言。
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

拼多多知乎官媒小编本来挖了一个大坑，但这份公关部的声明，不仅没有填上这个大坑，反而又给挖了2个深渊巨坑。

堪称公关界的反面典型案例。

首先就是肺宝父亲的朋友圈截图，上面清清楚楚的有着“删除”按钮，并且截图显示是刚发送2分钟的状态。

用过微信朋友圈的人都知道，只有发布者本人的手机，才会出现“删除”按钮，所以这个朋友圈的截图，是肺宝父亲自己截的，而不是旁观者截的。但肺宝父亲为什么要对自己朋友圈的发言进行截图，并且是刚刚发完2分钟就截图，而且这份截图还到了拼多多公关部的手上。答案还用说么？拼多多想让事态平息，不想让大家讨论这件事，干嘛要说这是死者父亲的想法，非要别人这么说话，且说完话了还得截图发给他们。是不是有点过分？别人家的独生女刚刚没了啊。第二件事就更打脸了。拼多多公关部说，知乎官媒的那个截图是假的，是造谣者P的。这种颠倒黑白的做法，引发了无数人的愤怒，因为他们亲眼见过这条信息被弹出来，电脑端手机端的截屏证据都有。多个大V公开声称自己亲眼见过这个信息，为这个截图的真实性背书，并愿承担法律责任。闹到最后，知乎官方坐不住了，查阅服务器数据后，给出了官方定论。

作者：一颗青木
链接：https://www.zhihu.com/question/408873251/answer/1662680612
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

知乎官方亲自下场对拼多多公关部的“辟谣”进行辟谣，简直是史诗级打脸现场。

为挽救这个灾难，拼多多公关部再发了一个声明。

果不其然，临时工干的。