潜水天涯很久，算得资深了，首次开贴，只想告知你哪些货代背后的无奈，纯粹吐槽。

默默的退出朋友圈，满朋友圈的客户都是鸡汤，都是业绩红榜，外贸行业不容易……

某一个客户又通宵在线伺候国外的买家，以此来证明那颗打不死的心。还有我也在随时候着，不候着也没办法，她会分分钟微信语音聊天让你无法睡眠

08年误入“国际物流”为何“误入”只因当初只想做个办公室文员的，实习期满单位盖个钢印拿着毕业证，老实的滚回老家亲戚工厂帮忙……结果，结果一入“货代”深似海！

2014年（赶紧按计算机，6年，没错）我们成立自己的货代公司。

废话少说！

吐槽客户排名不分先后，按照字母排序。

昨天刚处理一个拖款半年的客户，简称A客户，为何把他列“A”因为他的确值得！
2014年跟着我，没有“功劳”也有“苦劳”，对他深感抱歉！也深感感激！但是我好毫不犹豫“快刀砍乱麻”，只因我赔不起！
A客户是我在网站电话推销找的（抱歉，引起经常接推销电话的你们的恐慌），当初他有合作的货代，加了QQ，就等着他主动询价（我懒，很少发广告，默默的等待，等待花开），但是他就是那么任性没有任何消息，我按捺不住，就发一句需要国际快递吗？他答需要，我发报价单，没有下文，心死，把他拖进QQ好友分类“有货，但没有询价”。

某天他突然价都没有问，让我发地址给他，我觉得春天来了，可以把他释放为“客户”。发地址后，他让我打电话给我这个城市的优速，让我自己把他原来货代的地址更改到我这里来，还让我不要惊动他原来的货代------这里就有伏笔！更改成功也交易成功做成与他的第一单买卖。

A客户他不是我的大客户，而是他的“光辉事迹”有幸成为我第一个与他决绝的客户。期间询价多，价比三家，很多次货到仓库又让国内快递退件改寄其他货代地址。要不，就节假期前货代都不没法办法安排了，才让我们赶航班，赶不上就会说我几天。这些都算了，货代少免不了。我们与他的方式，最终由现金结算--签收结算--月结---不定期结！

6月一批纺织品+礼品盒寄埃及，合计101KG（礼品盒13KG剩余的都是纺织品），我提醒他，埃及海关严格，清关繁琐。1，发票如实申报，申报礼品盒占少数怎么可以只申报礼品盒？加上礼品盒那么笼统肯定不行。2，要中国大使馆加盖公章原产地证，他一听就急了，说很急的。我说不急一时，否则埃及清不了关就麻烦，他一副，要我多管闲事的样子，也许我心软，他各种说，很急，很急，我自己帮他修整修整发票，写清详细，写明原产地就寄了。
结果，埃及客户是个小公司，什么进口资质都没有。无限期清关延误，无法提供资料清关，我建议海关需要的资料让埃及客户自行过一遍，要我们提供的想办法提供。再不济，赶紧联系当地专业清关公司，请他们清关会顺利签收的，后来他听从我的，让埃及客户自行找专业清关公司清关，快递公司把货物给客户找的清关公司进行清关，快递官网显示签收完毕。但是，他竟然以清关公司还在清关的，不是签收，我不知为何，但是货款两个多月的合计2万多，他以此为由说埃及货物没有签收不给，我无法核实，快递已签收，我无法跟进，心慌！！我真的赚点小钱容易吗？

期间电话追款，好说歹说，我说哪怕给一半也可以啊，他拒绝，不听电话，不回信息。我就觉得真他妈的傻，以前他对其他货代的种种套用我身上。后来，同行朋友说，不决裂，忍着，照样合作，不催他了，不追他了。结果他再询价，我不加利润直接发底价，他几天大货到来，我扬眉吐气了，麻烦之前的数全部结清了，他说不继续合作了？我说可以合作，但是要现金了。就这样款全部付我了，那票大货我还直接送到他另外一个货代的手里了，因为他不接受现金，那么就这样吧！我好累了，起码损失挽回了，以后都不要提起他，就像不要提起一个“渣”男朋友

没有人看，我就纯属当作树洞了

送完熊娃，咱接着吐糟

B客户，目前还在不间断合作。此客户是做阿里平台的，一个业务员同时几个平台，合计差不多20个业务员。他们成立了一个业务员群，把我拉进去，你以为是纯属聊天吗？我刚开始也是受宠若惊，以为我成功打入“敌人”内部了？可惜错了！他们一天上百个询价，哪怕是深夜也会不停的要我报价，小到0.5KG大到几顿，回复慢些个别业务员还会私聊你：亲，麻烦尽快报价，在线等，挺急的!我有给过我们的完整报价，就是门外汉也可以看懂的，他们集体异口同声说，我们，没时间价看报价的，我们问你答就可以了。然后，每天都没办法做其他的事情，候着他们。你以为，这是我们的大客户吗，不是的，现实很骨感！我只是报价给他们对比，对比也可以接受的，但是现在发展到你不报价他就不罢休了，然后货又不给你走。对，有的，是一票，两票的几KG这样发，还要我包国内的邮费，不包也可以的，那就上门取件。你以为他们只是询价没单？错了，只是报价阶段问我回复客户，然后出货就走别的货代。这样说，瞬间有种，辛辛苦苦一年，被别人偷走了收成的感觉。

有外贸的童学在看的话，你可以跟多个货代多询价，但是价格贵的话，就可以打住。不要本来就没打算用他的，还要让人家深入回答海关问题，国家注意事项，这是浪费别人的时间，这是不道德的！

来了，这几天忙得晕头转向

接下来是C客户，这个客户没有吐槽点，所以是C位。有的是佩服，虽然现在渐渐的转内销，但是依然是和朋友相处，她教会我很多很多……

她以前是在服装工厂的跟单，不能想象一个小小跟单员能开出2家服装厂，不！3家，东莞2家，广西1家（她老家，考虑这边人工贵，一些不急的订单汽运拖回老家加工）。刚开始合作是一朋友与他们工厂有业务来往，经朋友引荐认识她。朋友说，她小学文化而已，九几年从广西跟着打工潮，来东莞服装厂上班。她能凭借自己的勤劳本事从流水线坐到办公室里做跟单，其实在那个时候是很厉害的！直到现在，以前那家工厂都鼎力支持她，与她共享订单，手里做不完的订单就发给她。
她寄国外的货不多，都是东南亚国家的，这些都是行内介绍给她的生意，她比较爽快，真诚，想想同行人都能介绍业务给她，这样的人从心里就值得敬佩。
她有货出，都是风风火火的打给我，今晚有货发飞机，麻烦你帮我开飞机啊！今晚一定要飞。我说，晚上提货，晚上不可能开飞机了，明晚开了……到现在她都以为我有架想开就开的飞机。
去她工厂，老是让我去挑些不要的样板，拿回去给孩子穿，要是不要就擦地啊，堆我这好浪费的，于是我家俩娃小时候几乎都是她那些外贸单的衣服。平日看到她对员工也是比较人性化的，允许带着耳机车衣服，允许他们有事随时请假……她说，这些员工都是她的宝贵财富！有些服装老手还是她以前一起打工的工友。
她其中一个大马客户，拖欠她很多货款，她说那个客户也是她做跟单的时候她就带着的，他信任我，我亦信任他，自己再掏老本买材料继续帮他做货。但是她从不欠我的钱，她说，你们赚点钱不容易，刚创业，万一拖垮了你们的公司，我也对不起自己。
现在她说她的东南亚那边的客户销售量不行，渐渐转内销了。不过，我经过她工厂都会去她那坐坐，就像一个老朋友那样！

说到上面的C客户，再想说说以下这个D客户

她是移民澳洲的，国内加工转国外销售的。为何说到她？因为会形成对比的，没有对比就没有伤害！

她国内没有中转仓，意味着我们仓库就是她的仓库。所有国内的供应商的货物都要发我这，要我帮忙检查质量，有质量问题的还要我挑出来退回工厂。毕竟，我不是做产品的，她那些产品的专业术语都不跟我说，就连颜色都很多专业名词，以至于经常连颜色我都会搞错。搞错了，她会微信语音说我一推。我常常忘记我只是个货代，不是她的国内的跟单。她还喜欢上淘宝，上阿里，常常让我拍这拍那的，拍了还要我做模特各种拍照给她，不好看的又退店家……曾经一段时间，我巨怕她的微信电话。澳洲快中国2个小时，她经常不分时间这样随时微信聊天。
她的货物存放我们仓库不收仓租，我的随叫随到的各种服务没有小费，说白了，除了小部分寄澳洲货物的运费外，她不会给你额外一分！但是电话里，却总说，麻烦你了，不好意思，对不起……但是寄错东西给她国内的供应商，她却理所当然的大声质问你，发图圈出来……她的货物几乎大半部分要帮忙分寄国内的。这家要什么，那家要什么，什么颜色，什么型号逐一寄国内快递，就连供应商收货的时间超了，国内的快递都需要你查！

昨天又要我从几款标签里面，数分别数几百个，分别发国内供应商，每次要东西都是要的匆忙，交代完毕还要我回复几点给她国内的单号，这种语气我十分反感的。同事笑我栏好人，我郁闷之极！

某天，她说我国外很多华侨圈子，那天我朋友问我在用什么货代，本来我想推荐给你的，但是你的价格我对了一下，你的价格还是比较中立的，没有最低。所以，我就不介绍给你了。我听后一万个难受。

看着仓库货架她存放的各种材料，我是不是真应该拒绝她了？

她的性格属于求人帮忙好话说尽，万一出现疏忽百般刁难的。真的，我除了收到她需要寄澳洲的运费，其他分文不取。那么，她的理所当然来自哪里？不得而知！

周六，也被客户催着早早的起来
有票EMS快递网站签收了，但是客户没有收到件。寄件人急，收件人急，但是偏偏就不打家门口的邮局电话问，电话提供了，教他们怎么报单号问，结果，人家来句：你帮忙寄货的，不帮忙解决的吗？我十分无奈：会解决，但是EMS快递查询服务不同于其他DHL快递，一问即回复，再说也有时差。他们仍然不理解，有什么不理解的呢。如果自己的货物没有收到，本能反应是问经常派件的站点吧，有电话的，电话问一下即知道答案。我表示疑惑。

不管有没人看，我会坚持。纯粹的解解内心的郁闷！

国外收到货物不对版，货物没有收到，网站显示签收，海关清关延误……
这些国外出现的问题件，第一时间问货代拿当地的电话，自行核实原因比较直接快速。货代也会查询，但是通过中国官方快递查询，一被动等待回复二有时差。

不要说，货代怎么不帮，货代是有责任跟进的。但是你同时联系收件人让他们也同时去查询，效果快速直接！

货代旺季来临，全部是美洲线亚马逊货物，昨晚操作同事忙着打板装货，忙到凌晨，辛苦了！吩咐主管务必要大家一起宵夜！

这几天忙得不行不行，不停的打板装货装货，人手不够，只能请些临时工帮忙。他们也不容易，上了年纪，没有技术，有些趁不是农忙的时候出来打零工，他们不怕累，不怕苦就……其实，体力劳动者比其他岗位更值得尊重。晚上请他们宵夜时，好家伙，几乎家里都供着一个或者几个大学生，有些因为孩子买房要出首付，有些儿子要结婚……这年头，中国父母操心的太多！希望他们的子女能懂得他们的苦心，以后让他们老有所养！

点击有好多人呢，默默在看，谢谢你们！有空都上来更新一下

@suny蓝天不下雨 2018-10-23 13:17:44
写的很好很贴近生活、请问是楼主现在的生活吗？有转行吗？
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谢谢你的回复，还在熬着呢，毕业出来就是做这行，现在想转行也有点难了，毕竟每一行学会做透，建立客户交际网是要付出大量的时间和精力的。实在觉得没有勇气转行！祝愿你好运常伴！

今天给大家说题外话，深有有感触。
我们带都是国际货代公司比较多，自然有些与货代相关的产业也带旺了……
14年开始我发现一个大叔，在我们附近大街小巷的吆喝着，其实就是买大头笔，封箱胶纸，各种标签，还有办公用品。这个不惊奇，惊奇的是他都是步行的，所有的东西背在自己身上，甚至脖子上……刮风下雨，都是穿着雨衣在每个公司仓库吆喝：老板，需要大头笔不？胶纸要不要？我们开始有专门的供应商送上门，仓库同事看到了他，都说不需要了。他却憨憨的笑，没有关系，生意兴隆！

他几乎隔一两天就吆喝我们公司过，时间久了，他也跟仓库的同事熟络了，同事看到他渴了就帮他装点茶水，他也会经过我公司的时候坐坐……后来，仓库的小伙子跟我说，那个大叔不容易，不如在他拿点物料。我也觉得反正帮衬谁都一样，他比坐在办公室里的供应商艰难多了，就在他拿了一些，大头笔，胶纸，计算机什么的，虽然贵点但是帮了人也值得。
物料用一段时间后，仓库的小伙子脸色通红跟我说，不要再定他的物料了，我细问，原来他的大头笔会掉色，同事们在搬货时大头笔经常会沾到衣服上，而箱子上的运单号，国家名常常蹭的没有了，这个是严重的，如果箱子上的运单号都没有，那真的会搞出大乌龙的。小伙子还陆陆续续说他的胶纸也有问题，一拉就断……

我说他来的时候你跟他反映一下让他进好点的，小伙子激动，说刚才他来我们说了一下，他跳起来是不可能的，各种争辩……我们还写给他看了，他就反驳不是他的。
我安慰小伙子，没事了，下次不定他那了。
现在也还听到他在吆喝，他也还会自己来公司装水，但是合作是不可能的了。
人性就是这样，人再真诚只要有了小心机也就变味了

@这里是你y哥 2019-01-21 11:08:20
楼主，能加个微信吗，我大学毕业刚进这一行，看你的经历很符合我现在的情况，就是想关注下你的朋友圈看你是怎么做的可以吗
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我微信：13823375985

@东晋孝文 2019-01-30 17:00:37
哪里的货代啊 我是同行
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同行同行两眼泪汪汪，我在深圳呢

好久，都没有更了，都是闲着想起来就更些，幸好看的人不多，要不估计都弃楼不看了。
过年过来深圳一个星期了，在家闲散惯了，工作还没有进入状态。

说说过年发生的一件事情吧！先生为这个事情年都没有过好，至今觉得不安。

正月初四，是我们宴请亲戚到家里聚餐的日子（我们每年的正月初四都会邀请亲朋好友到家里聚餐的），考虑到往年自己亲自办酒席（每年都有10桌-15桌，按照10人一桌，10菜一汤的的规格）实在太累了，压根我们就没有时间与亲朋好友叙旧，都是忙完吃完他们都走了。所以，今年我们与家人商量后，决定请厨师做菜，菜式他定，菜也让他负责采购，再让他带两个服务员一起，那样我们就可以安心与客户叙旧了。后来，先生就找到他堂弟（堂弟与先生年纪相仿，所以一直玩得很好，好到自己年关被人追债，也不会问堂弟还钱，每次堂弟生意急用都是第一时间问先生借钱周转）与他商量，能否要堂弟开饭店的姐夫帮忙做厨，请他再带两个服务员。堂弟满口应承。

正月初四如期开始，我们忙着与亲戚叙旧，什么都不用管的感觉真好。到了晚上我们微信与堂弟姐夫结算费用、菜钱（姐夫早走再赶下家帮忙做厨）。刚好，姐夫发了买菜的收据来，其他没有细看，就公公看了说一句，莲藕怎么9元/斤？那天我买才5元/斤？我听到就开解公公，过年嘛菜商涨价是应该的，没事，钱不多。我说完就上楼洗澡了。

后来就是听说了。过一会，堂弟再返回来家里跟先生叙旧，平时两人一人在广州，一人在深圳。公公还就莲藕的事情说了一下，你姐夫莲藕买的贵了，被菜商坑了。堂弟听着就打电话问他姐夫怎么回事，姐夫说菜商就是卖的9元，他也没办法。话题，结束。后来，不知道的公公还是绕回这个话题，我先生就说，过年不贵了，上次我买鸡，结果鸡贩子才少1元/斤。

也不知道，这句话不对还是听着不舒服，堂弟就跳起来大喊：以后不要找我姐夫做厨了！先生看着堂弟大喊大叫，他也委屈的大声说，我们没有说你姐夫贵！然后我婆婆就在旁边说，没有人说你姐夫的事情！堂弟听了，更是指着我婆婆（堂弟叫我婆婆婶子的）破口大骂：你他妈的，不关你X事！

先生看到堂弟这幅态度，就“嗖“的站起来想骂几句堂弟，结果，堂弟立马也站起来说：你想打我吗？来呀，来呀！结果先生就冲上去，两人扭打一起，我一听楼下的动静赶紧下来，就看到两人扭打，婆婆和公公拉都拉不住，我帮忙拉着，边拉边说：那么好的两兄弟打什么架？大过年的！两人还是在地上扭打……后来，一直在旁边的姨丈（先生的姨丈）就大声对堂弟说，你那么想打架，出去外面，我跟你打！后来堂弟，转势就想冲上去打姨丈，先生看到当然是扯住堂弟。

后来堂弟被我们成功的拉到门外，婆婆立马关上门。门外的堂弟还是失去理智的对门内的我们各种叫嚣，门外公公陪着堂弟，一直说：我们没有说你姐夫贵，你不要多想，两兄弟的何必这样？门内我大声骂着先生，怎么可以先跟亲兄弟动手？你是大的跟他计较？先生也失去理智想要冲出门外跟还在一直叫嚣的堂弟再打一场，我们死活不开门。

后来，在邻居和赶来的亲戚阻止下，终于冷静了。

结果在其他亲戚的和解下，先生先动手的，所以先生自罚三杯跟堂弟道歉。堂弟被打先的，他一直都不愿和解。不管亲戚怎么说，他都不愿下台，不停的重复着被打的委屈，

现在是堂弟从年初四后就没有搭理过我们，更不愿意与先生说一句话。我们去其他亲戚拜年碰到堂弟，他避开我们，还有我们在亲戚家吃饭，堂弟倒酒给我们一起吃饭的共同表哥，也不倒给旁边一起坐着的先生。

先生这段时间深深的为自己动手毁了这兄弟情而感到不安，我们看在眼里，也没有办法。

到深圳后，堂弟发了信息给先生，说他们夫妻两挂在我们公司的社保帮忙停了，还有欠我们的款会尽快还。先生心里自然不好受，我拿先生手机回复：好的。

现在听说堂弟一家也怨恨我们，说我们全家都合起来打堂弟，把堂弟脚都打淤黑了。十分无奈，这些事情怎么会传出这个版本？堂弟也下手不轻，先生的后背还是贴药膏，每晚都涂活络油，夹菜都费劲。

先生问我如何处理

我说，你已经做你该做的了，不必放心上，就当他是陌生的朋友吧！他搭理你，你回应就是，不搭理你什么都是徒劳，还显得自己全错了。

其实，我对这堂弟甚至对堂弟一家是很多话说的。他广州来深圳一住就是半月，这半月先生陪着，酒店住着。他亲妹妹在旁边也不来看看他，也不管他。堂弟说想来深圳发展，要我们帮他们买社保（当然，钱堂弟全款出），后来买着买着就不给钱先生了，就是先生垫付。他人在广州，需要钱周转，第一时间都是打电话给先生，先生没有钱的时候还会刷自己的信用卡给他。不管几点，甚至我们一家周末在外面玩，只要他一个电话，先生都会想办法让财务回公司转钱给堂弟。

但是，至今这样，我觉得他还不能看旧情原谅先生，我是十分气愤的。

还有，说回堂弟的亲妹妹也是因为我们的带领才跟我们做这行，就在我们附近，在我公司的时候，我们是手把手的教堂弟的妹妹（也是先生的堂妹）和她先生怎么做，怎么开发客户，结果，他们两夫妻倒好，把我客户也带着跑了，跟我抢客户打价格战，让客户在价格上选择他们。

后来，我们也不和堂妹来往，觉得是人品的问题。

我跟先生说，看开些！以后你的善良应该带有锋芒的。

2019年2月更新到现在，基本弃楼的状态。

网络上说：成熟的中年人不发微博、朋友圈说明：1，目前很幸福很满足，不屑于扬众；2，现状很难熬很狼狈，耻于广告。

很明显我现在处于后者。

自从特朗普上台美国外贸就不景气，现在对中国的产品增税后更是惨淡。估计受连累的不仅是我们货代这行，还有工厂、外贸等。

每次跟妈妈电话，爸爸都在旁边细声暗示妈妈，你问问他们生意如何？不行就拖家带口回来！妈妈听了，自然就说，回来干嘛？在外面再怎么样，也比回来强。可能妈妈觉得她操劳一辈子，深知务农的艰辛。总是说外面不管多难，只要肯拼就有收获，庄稼人即使拼了老命耕耘，如果遇上自然灾害都是白搭。