我和小伙伴们都惊呆了
—我与尚品宅配不得不说那点事



背景介绍：本人上班族，在北京奋斗数年终于啃老+贷款买房，家里2室1厅共70平，全屋装修采用尚品宅配，花费共5万余元。去年6月在北京红星美凯龙签订合同，10月家具进场，后因气味过大一直闲置，至今已近一年，机会成本早已超过家具总价（全屋一年租金远远不止5万），于是下定决心全部拆除，顺便八一八我跟尚品宅配的奇葩故事。

一、 关于甲醛
因为是第一次装修，没有经验。去年10月份家具进场的时候气味奇大，还以为是正常现象，放放就好了。结果放了一整个冬天，把墙吹裂了不说，气味没有丝毫减弱。开窗户好点，只要一关窗，不出20分钟马上味道刺鼻，嗓子发痒，眼睛干涩。没办法只好每天擦地开窗通风，又种了花花草草，不过收效甚微。有一天晚上我擦完地坐在桌边休息，恰好一只苍蝇落在书柜里，我随手把柜门关上，过了一个小时临走的时候打开柜门，发现苍蝇在里面已经被熏得一动不动了。。。
今年6月我曾聘请第三方机构做过检测，结果显示客厅甲醛浓度0.43mg/m3,主卧甲醛浓度0.49mg/m3,分别超过国家标准5.3倍和6.1倍。而唯一没有用尚品宅配的厨房则气味正常。我基本可以肯定味道出在尚品宅配身上。于是给客服打电话，客服派了一个吴姓监理过来，于是就有了后面的奇葩故事。

二、 关于监理
第一回合：“就是没感觉！”
监理来了以后面带微笑，对书柜衣柜抽屉桌椅板凳都煞有介事闻了一圈，然后一脸真诚的告诉我：“没有味道！”
我说你确定吗这屋甲醛超标了6倍这个书柜前几天刚熏死过一只苍蝇尸体我还留着呢。
监理一脸无辜告诉我说：“可我确实一点闻不到啊！”
此刻我突然想到《武林外传》里郭芙蓉为逃避干活假装双腿瘫痪结果被莫小贝按到沸水里洗脚被烫到不行还得咬牙切齿的说：“没感觉，就是没感觉！“
我只能无语。

第二回合：“空气是流动的”
经过沟通，吴监理承诺：板材随便检测，只要检测结果超标，无条件退货。于是我按图索骥，从北京质监局网站上找到了具有资质的板材和空气检测机构名录，说你们从这里挑一家吧，我们一块送检。谁知吴经理的回复让我大吃一惊。他说我们只执行板材的国家标准，不执行空气的质量标准。
我说在合同上可明明写着如果空气质量不达标你们要承担连带责任的啊。
吴监理解释说因为屋子里可能由于地板、墙面、门窗等多种因素导致甲醛超标，故无法判定是家具的原因，所以客观上无法执行。
我说那好办啊我们把屋子封闭先测一次，然后把所有家具搬走再测一次，如果第一次超标第二次正常不就可以肯定是家具的问题了？
吴监理想了想，说：“那也不行，因为空气是流动的，还是无法确定污染源。”
我说正因为空气是流动的，所以可能的结果是第一次和第二次的检测结果不会有显著差异，即要么都达标要么都超标，而这恰恰有利于你们，除非两次结果有显著差异才能证明家具是污染源，这不是小学生都懂得的逻辑吗？
吴监理又想了想，说：“反正我觉得不妥，空气是流动的，嗯。”
我再次无语。

第三回合：“你到底累不累啊?”
于是我只好从北京质监局网站上只找出板材检测的机构名录，让吴监理挑选。
吴监理的答复再次让我大跌眼镜：“我们不认可北京市质监局指定的机构，我们只接受国家级检测机构检测！”
我说幸亏你们还认国家检测机构，要是你们只认联合国检测机构是不是我还得去美国给你们找检测中心去？连北京质监局指定的机构你们都不认，说白了就是把简单的问题复杂化，人为抬高门槛，为消费者制造维权难度！
说归说，为了能够顺利检测，我还是辗转约到某国家级检测中心。按照要求，吴监理作为尚品宅配代表，应该持有公司盖章授权书，代表公司与业主共同送检，并对检测结果负责。结果吴监理明确表示第一公司不会出授权书，第二没有公章、第三不会留下签字。
我跟他理论，吴监理很生气：“本来挺简单的事情被你弄得这么复杂，你到底累不累啊？你自己送检去吧，我不去了！”
我彻底无语。

三、 关于后续
我跟尚品宅配的奇葩故事还在继续。不管最后检测结果怎样，不管最后能否收到赔偿（按照目前对方态度，估计概率为0），我已决意拆除家具。跟安装家具的师傅打听了下价格，全屋家具拆除+包装，要价2500元。不含清运费用。现在实在是不想为这些污染源投入更多资金了。所以，其实我写这篇文章的目的是想问：
诸位有没有渠道能便宜点把这些家具拆走啊？如果能控制在2000元以里，我就喜大普奔了，谢谢谢谢！