寻人!武汉移动“失踪姐”----总经理张琳 愚弄用户乱作为 玩失踪!
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
张琳能站出来讲讲,
她是怎么忽悠坑爹的吗?!
她是怎么忽悠坑爹的吗?!
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
张琳蒸发了?!
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
移动失踪姐张琳
一动不动?!
一动不动?!
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
天涯搜张琳。。。。。
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
失踪姐一一张琳,玩移动???
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
武汉移动失踪姐
张琳任性忽悠大师!
张琳任性忽悠大师!
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
失踪姐张琳,专坑用户玩失踪!
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
找张琳,求扩散!!!!
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
DDD。。。。
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
寻 人 启 事
移动“坑爹”宽带,已拖至137天无人管,
武汉“移动失踪姐”
----青山区分公司总经理张琳,
已失联失信80天。。。。。。。。。。!
请天涯网友顶贴扩散,
帮忙找张琳......
移动“坑爹”宽带,已拖至137天无人管,
武汉“移动失踪姐”
----青山区分公司总经理张琳,
已失联失信80天。。。。。。。。。。!
请天涯网友顶贴扩散,
帮忙找张琳......
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
天天找张琳,,,,。。。。
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
四个多月的各种奔波,
我以亲身经历,
感受移动武汉移动分公司的管理之乱!
1、移动套路深,用户当小心。今年元月5日,在武汉市青山区建三移动益加代办点办理宽带续费业务,才发现名下另绑有一条宽带并欠费900多元,另有滞留费用,关键是还在每天发生费用。到八大家中国移动营业厅查询后,打10086询问,他查后,说系统显示没有欠费,正常。我说,宽带业务续费办不了,我在代办点的电脑上亲眼看到了弹出了欠费提示,无法办理业务,10086让我再去移动营业厅查询落实,又去一趟,再打10086,才承认欠费。
2、管理混乱,效率低下。八大家中国移动营业厅工作人员查询2-3分钟,就发现问题并查明原因,告知:是办理宽带业务时,操作人员没有合网,造成我名下绑定了两条宽带,所以每月被扣缴了两条宽带的钱,冤枉被扣的钱也是从宽带续费时同步发生的,并给了我一个被绑宽带的号码,让我找建三移动益加代办点处理。
但2月3日起向10086反映问题后,10086每次都说:查询中,向领导汇报。直到3月1日下午才电话告诉我查询结果:是业务操作除了问题,怎么错的查不出来。还是这个结果!10086技术查询干什么去了?是技术原因还是人为推延???
3、移动代办点遍地开花,人员素质良莠不齐。出了差错,态度恶劣,各种“甩锅”推诿。青山区建三移动益加代办点是一对农村夫妻开的店,说实话,对他们我真的是有悲悯之心,从一开始,我就只想息事宁人,查明问题,解决问题。(移动欠费可能涉及个人征信,影响贷款及消费)
找了几次,青山区建三益加店主比我还不耐烦。代办点老板说,八大家移动营业厅说是我的错就是我的错?要我再去八大家中国移动营业厅开证明,证明是他的错。我说我当时在八大家移动营业厅查询时,想用手机拍个截图,别个都不让,能给我开证明吗?我求他能否一起去一趟,我带身份证配合查询,代办点老板不去。我说,你要我去八大家移动营业厅,我也去了,别个说是你的原因,你也不信,叫你一起去,你也不去,怎么办?夫妻联手和我大吵了一架。女店主说:你说是我这里办的就是我这里办的?我正好带了业务单子,上面有章子,无语。店主说,我不管,要赔钱也是移动赔,和我无关。你打10086投诉,你不要说是在我这里办的业务就行。
4、反响速度慢。天天打电话10086,白天打,晚上打,对每个接线员都要讲一遍被扣费的故事,10086每次都说,转相关部门,72小时回复。我说能否尽快,她就说,向领导汇报,优先督办(可查10086通话记录),后就不了了之,杳无音信。
四个多月了,年前拖到年后,
移动武汉分公司就这么拖着,一动不动!。。。
到今天,武汉“移动失踪姐”
----青山区分公司总经理张琳,
言而无信
彻底蒸发了。。。。。。。。。。。。。。
小事被拖炸,!
我以亲身经历,
感受移动武汉移动分公司的管理之乱!
1、移动套路深,用户当小心。今年元月5日,在武汉市青山区建三移动益加代办点办理宽带续费业务,才发现名下另绑有一条宽带并欠费900多元,另有滞留费用,关键是还在每天发生费用。到八大家中国移动营业厅查询后,打10086询问,他查后,说系统显示没有欠费,正常。我说,宽带业务续费办不了,我在代办点的电脑上亲眼看到了弹出了欠费提示,无法办理业务,10086让我再去移动营业厅查询落实,又去一趟,再打10086,才承认欠费。
2、管理混乱,效率低下。八大家中国移动营业厅工作人员查询2-3分钟,就发现问题并查明原因,告知:是办理宽带业务时,操作人员没有合网,造成我名下绑定了两条宽带,所以每月被扣缴了两条宽带的钱,冤枉被扣的钱也是从宽带续费时同步发生的,并给了我一个被绑宽带的号码,让我找建三移动益加代办点处理。
但2月3日起向10086反映问题后,10086每次都说:查询中,向领导汇报。直到3月1日下午才电话告诉我查询结果:是业务操作除了问题,怎么错的查不出来。还是这个结果!10086技术查询干什么去了?是技术原因还是人为推延???
3、移动代办点遍地开花,人员素质良莠不齐。出了差错,态度恶劣,各种“甩锅”推诿。青山区建三移动益加代办点是一对农村夫妻开的店,说实话,对他们我真的是有悲悯之心,从一开始,我就只想息事宁人,查明问题,解决问题。(移动欠费可能涉及个人征信,影响贷款及消费)
找了几次,青山区建三益加店主比我还不耐烦。代办点老板说,八大家移动营业厅说是我的错就是我的错?要我再去八大家中国移动营业厅开证明,证明是他的错。我说我当时在八大家移动营业厅查询时,想用手机拍个截图,别个都不让,能给我开证明吗?我求他能否一起去一趟,我带身份证配合查询,代办点老板不去。我说,你要我去八大家移动营业厅,我也去了,别个说是你的原因,你也不信,叫你一起去,你也不去,怎么办?夫妻联手和我大吵了一架。女店主说:你说是我这里办的就是我这里办的?我正好带了业务单子,上面有章子,无语。店主说,我不管,要赔钱也是移动赔,和我无关。你打10086投诉,你不要说是在我这里办的业务就行。
4、反响速度慢。天天打电话10086,白天打,晚上打,对每个接线员都要讲一遍被扣费的故事,10086每次都说,转相关部门,72小时回复。我说能否尽快,她就说,向领导汇报,优先督办(可查10086通话记录),后就不了了之,杳无音信。
四个多月了,年前拖到年后,
移动武汉分公司就这么拖着,一动不动!。。。
到今天,武汉“移动失踪姐”
----青山区分公司总经理张琳,
言而无信
彻底蒸发了。。。。。。。。。。。。。。
小事被拖炸,!
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
360搜索 武汉移动领导
上 长江网论坛---- 民意呼声
天涯武汉 天涯湖北 天涯-- 百姓呼声
东湖社区-- 大武汉 看投诉帖!
老百姓投诉无门,
请天涯网友一起见证宽带“被扣费”,
移动武汉分公司领导严重不作为:
第 138 天......
上 长江网论坛---- 民意呼声
天涯武汉 天涯湖北 天涯-- 百姓呼声
东湖社区-- 大武汉 看投诉帖!
老百姓投诉无门,
请天涯网友一起见证宽带“被扣费”,
移动武汉分公司领导严重不作为:
第 138 天......
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
顶起来,找张琳!
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
DDD。。。。。。
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
失踪姐张琳就是个“官痞子”,
装聋作哑四个多月不作为,
老百姓被扣费坑爹无人管,
无奈天涯寻张琳。。。。。。。
青山区分公司总经理张琳该要治庸问责的。
装聋作哑四个多月不作为,
老百姓被扣费坑爹无人管,
无奈天涯寻张琳。。。。。。。
青山区分公司总经理张琳该要治庸问责的。
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
找移动失踪姐
张琳!。。。。。
张琳!。。。。。
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
天涯找张琳……
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
总经理张琳乱作为,玩失踪。。。。。。
楼主:爱我大武汉3
时间:2021-03-26 10:50:03
140天,不亲历宽带被扣费遭受的磨难,
哪知道现在的武汉移动分公司这么黑?
一个不讲诚信按合约办事的武汉移动分公司,
一个言而无信只会说假话忽悠的总经理张琳,
总经理张琳之所以敢违法肆无忌惮,
一次次愚弄忽悠老百姓,
逼着老百姓抓狂,
不知道有什么能量和背景???
哪知道现在的武汉移动分公司这么黑?
一个不讲诚信按合约办事的武汉移动分公司,
一个言而无信只会说假话忽悠的总经理张琳,
总经理张琳之所以敢违法肆无忌惮,
一次次愚弄忽悠老百姓,
逼着老百姓抓狂,
不知道有什么能量和背景???
楼主:爱我大武汉3
字数:17157字
帖子分类:天涯杂谈
发表时间:2018-05-02 15:53:33
更新时间:2021-03-26 10:50:03
评论数:1308条评论
帖子来源:天涯 访问原帖
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