希望有关部门、腾讯公司看到(无良无德腾讯,坑小客户)
楼主:渝文公
时间:2020-04-05 09:35:44
现在拿腾讯公司真是没办法,作为一个公众企业,一个网络高科技企业,你们的解决事情态度,真的寒心:由于你们技术的原因和不作为,导致别人多次盗我的号,感谢你们及时冻结我的QQ号以保护,但是在我QQ号码有手机号码绑定的前提下,你们不经核实,就多次冻结我的QQ号,造成了我的很多不便!4月1日15:00左右这次冻结(本人正在正常登陆使用浏览QQ空间,未被盗号,就突然下线登不上了),现在还无法解封:我绑有手机号,就不能电话核实一下吗?现两天多次拨打人工客服07558376566一直无人接听;按人工客服自动语音提示,加了微信客服公众号,微信公众号一直打太极,气得本人有点失态在公众号上骂人了*(不好意思),后来按公众号提示的解封,多次发了短信花了钱,多次按提示录了视频(声像、光线、方位等都良好),多次提示验证失败,无法给我解封;打腾讯公司总部总台的电话,总部总台又推给人工客服07558376566和客服公众号,死循环!这就是一个社会企业的担当?诉求:请腾讯QQ人工客服给我来电,在核实我的信息后,尽快手动解封!谢谢~
楼主:渝文公
字数:455字
帖子分类:我的大学
发表时间:2020-04-02 23:11:40
更新时间:2020-04-05 09:35:44
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