2017年12月5日从佛山顺德合菲4S店提了一台广汽菲克2017款指南者，此车从提车到2019年6月，总行程35000公里时累积出现的问题越来越多：副驾驶正前方异响，左侧车门异响，方向盘异响等等，其实这些异响对我来说倒不是很在乎，毕竟只要把音响开大点就能盖住了，不过讽刺的是最后居然连音响也不响了。即使这样我还是尚且能够忍受这一堆的小毛病，毕竟机器的东西不可能保证百分百的完美。可最让我接受不了的是此车在高速正常行驶的情况下居然会突然熄火，而且熄火的频率相当高，存在重大的安全隐患。

第一次突然熄火是2019年6月份，刚好下雨，高速只有两条道，我在左侧车道正常行驶，后面跟着大货车，右车道也正好有大货车准备超车，在我突然感觉到脚踩油门没动力的时候我瞄了一下仪表盘，发现全部指针全部归0，吓得我赶紧打双闪，硬着头皮等右边正在超车的货车先过了再赶紧靠边，幸好当时转向和刹车还有，幸好后面的大货车司机刹车及时，要不然我这辈子就交待了，雨天路滑，货车又多，不敢想象。第二天我赶紧把车开回顺德合菲4S店维修，4合菲店说检查不出故障码，给出的建议是开车时候要小心点（这种建议我不知道属不属于建议），等下次再出现时再去检查。第二次出现同样问题的时候我又回了顺德合菲4S店维修，结果还是查不出任何故障码。维修师傅也亲自把车开出去试了好多次也试不出任何的故障码，给出的建议还是“开车的时候要小心点，下次再出现时再去检查”。后面几次出现的时候顺德合菲仍然解决不了问题，后来我就去了顺德另一家叫鸿粤永祥的4S店，这家店第一次也检查不出问题，等我再次高速熄火的时候再去维修，这次店里说是曲轴传感器导致的，帮我换了个曲轴传感器，但后来发现问题还是照旧，我再去的时候他们告诉我，他们从2019年7月就已经从广汽菲克退网了，不再是吉普指定的官方售后，建议我赶快去原来买车的那家4S店备案，要不等质保期过了就麻烦了，因为他在系统里查不到我之前所有的熄火维修记录。我一下懵了，不知道还有备案这回事，从来没人和我说过备案的事情。因为之前有问题的时候都是直接开回去售后维修，作为消费者的我根本不知道还有备案这回事。我再次回到顺德合菲4S店，要求他们向厂家备案并处理。