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小县城的外卖人生

楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
@曹小鱼2017 2020-04-11 10:01:18
还没看,先支持下
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谢谢,因为是同步更新,你可以先MARK,养肥了看,我不知道会写多久,但是做好了做多久就写多久的打算。
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
@一一是条狗 2020-04-11 10:22:58
这么好的文笔!
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书没读好,自己感觉是青涩的,但是希望够真实吧,记录外卖的原生态很多,我不过同一片大海里的一朵浪花。
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
第八章 为了活着(灌水)
论坛开帖了,有些知道的朋友微信问我,你做了什么,把自己活成了这样。
是啊,我做了什么,把自己活成了这样。
换做以前的我,这辛苦一个月的甚至都不够一晚上的酒钱,或者一个游戏里一个筹码。我到底是怎么了,让生活变得如此泥泞不堪。
曾经一个月可以月入2-3万,一年创造GMV1000多万,走过十多个国家,感觉100块打开之后就不叫钱的我,会为了几秒钟抢汽车的起步,会为了几块钱给客户点头弯腰, 会为了一单业务,7楼8楼的单子也去抢。
很多时候,我会恶狠狠的在心里说,不就几块钱,老子不在乎,不要了。然后恨恨的咬咬牙,继续加油门,继续电话,继续爬楼。
生活给了你安逸或者泥沼的现实,你可以选择抗拒,但是你无法永远逃离。
突然我很理解顾客和小哥的矛盾了,顾客选择了点单肯定是希望快速无损的收到,而小哥为了多赚一点钱肯定是希望顺路单越多越好,商家出餐越快越好,事实岂能尽如人意。
也许你去餐家的时候,前面正有一个大单等着厨房出货。
也许你走在路上的时候,一个始料未及的危险朝你迎面而来。
也许你走到小区的时候,保安不让你进去,好话说尽还是下车走进去。
也许你在问路的时候,给你传递了一个错误的信息。
也许黑灯瞎火的时候,你上错了一个楼栋的单元。
也许......
我忽然也理解了2019年岁末发生在武汉的外卖小哥事件,行为已然定性,过程结果无需讨论。我无意帮任何群体发声,只想告诉社会,骑手工作环境恶劣是必然,如果释放压力不仅仅是自身的问题,如果可能的话,尽量给这些无畏风雨披露斩星的弱势群体一些温暖。
为了让消费者心中商家顾客之间的距离变成0.1米,打开门,伸出手而已。
他们做的从来不是委曲求全,卑躬屈膝。
他们需要的也不是颐气指使,理所应当。
他们在乎的更不是几块钱压垮生命的最后稻草。
也许,所有的付出,都只为了一声“谢谢”,“能理解”,“没关系”
他们同样是这个城市必须的一颗螺丝,而已。
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23


第一次上8楼,听师傅说,我们这里还有9楼的楼梯房-_-||
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
刚刚帖子是直接在回复里面打的,不是“如果释放压力”而是“如何释放压力”,打错了!
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
@xz12217653 2020-04-11 10:52:02
每个行业都不容易,每个人都在自己的岗位上默默耕耘,为了生活一步一个脚印??慢慢走,同时这种平凡的生活也最真实,也会收获很多平凡中的快乐??
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人一定要活得真实,我们都只有今生,哪怕不能选择它的长度,但是我们可以决定它的厚度,哪怕这厚度里面重茧丛生,也是我们唯一可以决定的。
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
午高峰到了,开工了,下午回来继续!
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
@xz12217653 2020-04-11 10:49:17
??????
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我的意思是这段人生记录会让我自认为没那么糟糕的活着,拿起过的人生放下确实不容易!
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
@憨憨WY 2020-04-11 12:00:33
加油!
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你的意思是加油跑单,嗯,我就这样去理解
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
第九章 雨中逆行
雨纷纷,乱花飞
城下无人江舟停
残墙断垣青苔生
风急行,云低沉
路上行人凛冽
形色匆匆,无人问前尘
昨天还是26℃的艳阳高照,一夜之后,满地柳絮,气温骤降至9℃,风力4-5级,中雨。
我突然想起读小学时候的风力歌“四级枝摇飞纸片,五级带叶小树摇”,雨天外卖生意必然生意会好一些,对于我这种新手却是致命的。
“下雨了,大家把雨衣防水装备搞起,车慢点骑,手机一定要戴防水套,有送不赢的先下线后通知我挂忙碌,有事给我打电话!奋斗吧,兄弟们!”上午10点,钉钉里组长发布了通知消息。
本来打算上路的我,想着雨天生意会好一些,而且既然做了,雨天总得走一遭,最后还是决定开工。拍照打卡—上线,不到5分钟系统就提示我有订单了,走在路上,穿着雨衣的我感觉气温根本不是9度已经到了冰点,手肯定是没有知觉了,油门和刹车都是靠胳膊和手腕在发力,而且车被风吹得左摇右晃,速度只能控制在20-30之间。
今天不能跑了,跑1单就收工吧,我给自己定了一个小目标。
“系统给您派单了”
“系统有转单申请,请注意查收”
“系统......”耳机里滴滴响个不停
系统一下给了我2个派单。
谁说雨天巧克力跟音乐最配,我觉得是外卖跟骑手更配。
路上骑手的装备都是防水服,雨靴加上带面罩的头盔,而我仅仅穿着公司派发的马甲,带着夏天的头盔(没有面罩的那种),套着一个买车时送的雨衣,完全没有可比性。
下雨天送外卖最大的困难不是速度,而是走在路上,那些标志线经过雨水的冲刷之后是奇滑无比,刚开始骑行你根本无法判断那雨水覆盖的地面哪里有坑,加上后视镜的模糊,转弯变道的危险系统呈倍数上升。
带着头盔罩着雨帽,不一会的功夫,我已经分不清脸上是雨水汗水还是鼻涕,唯一好一些的,口罩被打湿之后,满是清新的青草气息,吸口气精神便无比振奋,感觉就像嚼着槟榔开着赛车,既兴奋又精疲力尽。
系统很傻,它不会去识别订单里面10快和100块餐品的区别,更不会识别顾客楼层是否电梯或者楼梯,也就不要去指望它会大发善心的给你在雨天所谓的延时服务了。
穿着雨披是没有办法进电梯的,这也是大家都穿防水服的原因,手忙脚乱的将雨具盖在车上之后,我开始送今天的第一单,运气还行,有电梯。
我原来的家是在16楼,有一次小区电梯坏了,那天是工作日,我直接跟部门的同事群发了一个消息“今天家里电梯坏了,我就在家办公,有什么事情群里找我”。
至从做了骑手,我好像已经忘记楼层这个事情了。而每一天爬行的楼层上下也都是在30层以上。
送完了货,我决定回家换上雨靴,鞋子袜子已经湿透了。
经过一个商家门口的时候,看到一个骑手正在跟另外一个骑手说
“龙龙,你让队长帮我联系下我这个订单,送到客户楼下了,没有详细地址,我电话打不出去”
“另外把我后面的单子转走,我手机进水了,按键按不了”
看着比我小十多岁的小伙伴,这个年龄应该都是独生子女,谁都是爹妈心头的宝,在生活的不容易面前,谁又真的能当自己是个宝呢。
“小五,今天天气不好,你晚上还跑不跑?”雨越下越大,队长的电话打了过来。
“我跑一单试一下,不行我就不跑了”我想了想,如果不跑意味着以后的雨天,对我而言永远都是第一次,再说如果单子不好,我还有三次转单的机会。
“那你注意安全,接单之后就把状态改忙碌,因为迟到罚款划不来”也许每一个新人在遇到第一个雨天的时候队长都会做这样的提醒。
回家换完装备之后,在家人的劝阻声里,我又出发了。
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23


下雨天拍照太危险,我也怕手机进水,图片来源网络
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
@dalianjasco 2020-04-11 16:29:10
我觉得这行业跟共享单车一样,早期都是烧钱起家,过程是野蛮生长。我估计,平台收店家的费用会越来越高。
楼主可不可以说说,点外卖的人年纪一般是多大的?
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平台的游戏规则和消费人群会在我了解之后记录一些,道听途说终是虚妄。目前我接触的年轻都在15-55之间
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
第十章 外卖里的你我他
有人说,外卖群里都是大神,会劈叉的,会说唱的,会谈钢琴会画画的。能装修的,能养殖的,能炒菜的能开挖机的。很多人都想知道,跑外卖的都是些什么人,拿我们来说,兼职群组20多人,有奶妈奶爸,有跑快递做城管的,还有自己在家开着小卖部的,有一个小伙姓方,我们都叫他方少,家里有4个门面3套房,每天就骑个7000多的电瓶车跑单,用他的话说,跑够3单收工。
除了我,还有3个新人,小方是其中一个属于玩票的,另一位我称他魏大哥,因为这次疫情在家呆的时间太长了,被原单位变相裁掉了,3月份实在在家呆不住了,刚一解除封城就开始找工作,没办法老婆孩子要养活,因为也不确定能呆多久,别的企业也不招兼职,就这样做了骑手。
还有一位非常年轻,我估摸着也就20出头一点,是我们组跑单王陈开的堂弟,刚进入社会没什么经验,就被他哥带进来了。
其他的十多位,基本上都有1年甚至2年以上的驾龄,为什么会全职转兼职,用他们的话说,现在竞争太大了,钱也没那么好赚,改做兼职再不行就只有改行咯。
“我看这兼职一天跑30单都够呛,我们组20多个人,每天我也就只看到不过2-3位能超过的”我在路边等单子的偶遇到组里方哥,白天他在跑快递,差不多下午3点就可以收工,跑的是美团的晚夜兼。
“那是因为现在是外卖的淡季”他拿出一根烟,估计也是在等商家出餐。
“啊,外卖还有淡季啊,我还以为需求都是平均的呢”我凑过去给他点上火。
“极热极寒才是我们的旺季,春秋季天气好大家出来的多,订单会少很多”方哥吐了口烟,脚换了个姿势跨在车上。
“那旺季的时候你们一天可以接多少单啊”我知道他做骑手已经3年了,快递是去年下半年才开始做的。
“学生现在没开学,开学了单子就厚起来了,经常一个班就是十几杯奶茶,有的学校也会下预约单,比如17:30下课,他们会在16:00就把单子下了,这样商家也不会卡餐,系统是要派了一个给你,运气好会给你关联10多个,只要你商家规划的好,时候一天100多单都不是事”回忆起这段幸福时光老方的眼睛都明亮起来。
“一个商家出餐最快3分钟,路上绝对不止1分钟,30分钟送达,单子给你了也接不过来啊”我觉得脑子不够用。
“实在挪腾不开,你就在群里跟大家对调一下,这种事情大家都会遇到,自然办法就有了,你是新人,不用着急,那个时候7/8单才叫爆单,哪像现在,3单都叫爆单了。”原来这才叫爆单。
“那你们原来效益好的时候一个月可以做到多少”我有些好奇。
“一年不如一年了,像前年,那个时候美团在这里开的第3年,才30-40个骑手,6块一单,公司经常做活动,有的时候9块,春节的时候最高做到15块,大神一个月可以做到1.6万左右”他顿了一下。
“原来哪里有什么兼职组,人都招不到,就从快递里面去挖,挖一个过来500人头奖励,现在人多了,加上其他的配送跑腿,全职组也不那么滋润了,好一点的骑手一天也就50-60单,一个月6000上下”他也是因为这个转做兼职了,快递一个月三四千,美团一个月二三千,运气好一点做个七八千,在这个小县城,也算是养得起家了。
本来还打算继续聊点什么,取餐时间到了,只能打住,就此分离,各赴远方。
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23


补一张昨天下雨天的单子,兼职平时30单的基本上都能上40。今天跟他们一聊,200多人的骑手,我知道手机进水的就有4个,生活不易。
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
第十一章 冲冲冲(上)
昨天听过老方一席话,我整个人打了鸡血,春天播下希望的种子,夏天就能开出收货的花来,提前给家打个电话,午饭不吃了,中午争取2个小时跑个6-7单,趁着阳光明媚把路况再熟悉熟悉。
兼职组的要求是每天工作不少于4小时,至于时间自行决定,这是很多小城市骑手储备的一种手段,别的地方我不太清楚,我们这里外卖骑手是没有同公司签订什么合同购买保险之类的,不稳定性特别大,流失率高,很多快递行业和配送平台相互挖人现象也严重,足够的储备是必要的,所以如果你问X团X吗X鸟招不招人,可以肯定的告诉你,全年不停招。
“系统给您派单了,请注意查收”2个订单同时跳入手机,是个顺路单,开门红,今天运气不错。
已经有了10天的经验,我也知道了一些所谓的门道,如果转单目的地是对外卖有一定需求的,或者沿途有容易出单的商家,是可以抢的,当然你需要预判你手上的订单和转单的吻合度。
其中一个订单是奶茶,门口排着长长的队伍,店家音乐正放着《少年》:
我还是从前那个少年
没有一丝丝改变
时间只不过是考验
种在心中信念丝毫未减
......
这首因为抖音最近火遍了中国的神曲正在大街小巷传唱,虽然早已不是当年那个白衣少年,听着歌曲沐浴在阳光下,感觉身上有光,铁甲依然在。
梦想很美好,现实却骨感,最终只完成了5单,好吧,调整下晚上的目标4小时12单,超额完成计划中的15单,为什么4小时12单,因为我的配送水平,目前也只能做到1小时3单。
4月的天黑得快,下午5点还是白炙的阳光,一个小时就昏暗了许多,路上已经陆陆续续的亮起了车灯,我的晚兼职开始了。
在聚集地1号点守了10分钟,鸟毛都每一个,果断换2号点继续蹲守,在我们县城,这样的地方有3个,来到2号点,我的天,已经蹲守了10多个穿着黄马甲的兄弟姐妹,感觉就像非法集会一样。不行,撤退。
“系统......”就在这个时候系统响了,看来所谓系统照顾新号的说法是有讲究。
老城区的单子,这种单子我最是讨厌,取餐送餐其实并不远,就是导航不太精准,还都是楼梯房,黑灯瞎火的时候,如果爬错一个单元,体力消耗不说,时间浪费的特别快。
指望客人下楼帮忙,别想了,人家是充值玩家。
... ...
送完之后又进入了挂机模式,感觉系统把自己抛弃了一样,看看群里的聊天,也是到处在抱怨骑手太多,都没单的声音。
“XX外卖转单求助,请及.....”系统提示音还没完,就断了,这属于转单已经被人接了。
“XX外卖转......”有一个转单被截胡。
“XX外卖转单求助,请及时.....”不到一会,已经第三个转单申请了,被我秒进了库存,运气不错,网速还行,手速够快。
一个只有1.7公里,需要爬4楼的单子,爬就爬吧,取餐的地方是一个烧烤,离我现在的距离也不算远,看看出餐时间,还有13分钟,时间相当充分。
慢悠悠的打开订单,查看详情,浑身一冷,我日天的心都有了。
(本章未完)
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23


楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
@xz12217653 2020-04-14 11:12:59
天天看你的帖子,加油??
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谢谢,本周X团X么大战拉开序幕,后面会有些内幕爆出
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
第十一章 冲冲冲(下)
三百多块钱的烧烤,哥哥,你点餐的时候知道这三百多块钱需要商家烤50多分钟吗,你知道你这餐的配送费就4块钱吗,你怎么不能分几个订单下单可怜一下我们这些拿命换时间的人啊。
弟弟,你手真欠,你为什么不看看配送时间写的不是30分钟而是38分钟呢,你为什么不点开详情之后再决定是否开抢。
“转单不要接,一般转单出来必有妖”师傅的话再次耳边响起,空气凝固,冷入骨髓。
我还有三根猴毛,不,三次转单的机会。
请输入您要接受转单的骑手手机号码,系统弹出这样一个窗口。
原来接收的转单/订单只能定向,而我一个小白,哪里认识什么骑手,唯一知道号码的是队长,总不能坑他吧。
被迫放弃,只身前往取餐地,那里是烧烤一条街,四五个骑手正聚拢在一起,这个时间,不是等餐就是等单。
“你们知道吗,今天疯了一样,转单都是秒接,什么单子都接,我们队刚才XX的一个三百多块钱的烧烤,都被秒接了”其中一个胖子跟旁边的兄弟眉飞色舞。
“今年招了很多新人,新人不懂,看到单子就接”另外一个瘦长瘦长的兄弟搭腔。
“是哪个傻逼啊,单子不看就接了,肯定是个新人”之前胖子说话的那个兄弟回话了。
“我今天几个单子都转出去,XX农庄啊,XX名居,都转出去了”坐在车上刷抖音的眼镜小伙也接了话,这些人都是全职组的。
我强摁下眼中的火苗,从他们身边经过,默不作声,我就是你们口中的那个新人,那个傻逼,新手都是擦老手的屁股的。
不做他想,我走到老板娘那里去报单号,说一堆好话麻烦她快点,坐在门口的椅子上抽着闷烟,那几个骑手看着我,声音低了下去,也许他们已经知道我,就是他们口中的那个傻逼。
有些餐永远都催不出来,比如披萨,煲仔,还有烤鸡爪,现在虽然堂食没有全面开放,也是默许可以隔桌进餐的,时下已经有几桌食客了,老板得平衡堂食和外卖之间的出餐,所以你再捉急也没有用。
拿到餐,已经是20:05分,妥妥的超时了,提前给客户打过电话,话筒那头还一脸不耐烦,认为我去晚了,没有催老板。我已经无意去反驳什么,诘难不过人生之因果,何必自扰于心。流程没错,该上报的我上报了,所有节点我都有凭证,对方说一些情绪话,我反击了能多块肉是怎地,我不反击你可能还会惶恐是不是给你的外卖加了“料”。三百多块钱的烧烤有多少,我可以告诉你,外卖箱装到2/3,我还得做一些隔离处理,否则一路走过去,我后面的所有餐包装外会满是烧烤的油污,这样是容易获得顾客差评的。
一个老小区的2栋2单元401,我已经不打算问顾客了,楼下都是晚锻炼的人,问一问就找到了。
一个小时就干了这一件事,晚高峰过去了,心愤愤然。
今天的目标我已经索然无味,转单也就让他去吧,谁爱抢谁抢,我都懒得看了。时间流逝,临近10点的时候,才接了6单。今天就这样了吧,再做一单收工,我准备收个回家单。
“系统给您派单了,请注意查收”这次系统好像没有把我遗忘。
一个3.5公里的单子,送餐地是我们当地小有名气的别墅区,取餐是蛋包饭,这种餐一般不会卡,而且这个地方我从来还没送过,需要熟悉,已经吹了半天冷风的我放弃了转单的念头,盼望的是,能不能勾出一些顺路单来。
如此糟糕的一天,还会差到哪去,套单失败,单飞起航。
任何城市都一样,远离城区之后,温度骤然下降,越冷速度越快,我已经把油门拉倒了档位的上限,新小区就是好,虽然远点,但是导航还是能把你带到顾客的楼下,哪怕误差也不过十几米。
“打开下班-系统下线”回家的路上,我打开手机音乐,传来的是粤语《风的季节》:
凉风轻轻吹到俏然进了我衣襟
夏天偷去听不见声音
日子匆匆走过倍令我有百感生
记挂那一片景象缤纷
... ...
吹啊吹 让这风吹
抹干眼眸里 亮晶的眼泪
吹啊吹 让这风吹
哀伤通通带走 管风里是谁
... ...
楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23


楼主:我把真诚玩丢了  时间:2020-07-15 02:47:23
第十二章 1000公里
日子不咸不淡的过着,我的骑手生涯也到了第十四天,依然有些地方不熟,依然每2到3天就会爬一次7楼或者8楼,依然每天都会超过4公里的派单。我已经不再对运气抱有希望,选择了一种人生,所有的岔路口你都绕不过去,智慧一点就未雨绸缪,愚笨一些就多撞几次头破血流。
早上出门的时候,车子的里程表显示已经行驶了1000公里,是啊,平均每天近70公里的路程,意味着我每天花费在骑手这个工作上的时间超过7个小时,我想起了之前做讲师时候的一段话:
人的一生如果可以活到100岁的话,扣除前15年的学习生涯,后40年的颐养天年,真正可以改变命运的仅仅45年而已,而这45年之中有1/3的时间我们在睡觉,算下来不过短短30年。
这30年的时光我已然走过了一大半,剩下的时光,不再叫做机会,无奈罢了。
我16岁读大学,20岁双学位毕业,22岁做到台资企业总经理助理,最风光的时候是
一个试用期的应届毕业生用了14天的时间做到课长。虽然不是什么二代,相比同龄人我的脚步算快的,那段时间的自己自信到藐视全世界。在这里奉劝所有的年轻朋友,不要觉得青春无敌,余生很长,当你摸爬滚打很多年之后你会发现,你的很多偶然都将成就你的必然。
办公室里一群95后,甚至我比现任老总的年龄还要略长一些,我曾经带着一群叔叔伯伯辈的人打过仗,现在终于明白当时他们心里的感受了。
那种不合群,堵在胸口,压抑得难受。
相比上班,跑外卖的时候我还更加轻松一些,因为带着帽子口罩,因为黑灯瞎火,我不用去认识你,你也不用去在乎我。
外卖也衍生了很多关联产业,其中一个就是电瓶租用,按照国家标准,电动车不超过48v20ah,距离也只能跑到40公里是不适合外卖的,摩托车虽然一天跑上百公里不是问题,但是油钱也超过20块,所以用电动车跑外卖的还是主力军,这样改电瓶的很多,磨损率也高,所以租电瓶成为电动车的主要选择,一组电瓶6个72v20ah,收费10元,基本上全职骑手1天2个就可以了。
有些豪一点的骑手,家里2台电动车来回送。
骑手餐厅,骑手的用餐时间永远错开的,很多骑手不可能正常吃饭的点往家里赶,而且饥一顿饱一顿的胃都伤了,于是有些餐家开动脑筋,打造了骑手餐厅,一方面可以获得一点收益,另外一方面,骑手关系处理好了,也利于配送业务的顺畅,所以每每上午10点的时候或者下午2点以后,骑手除了送单子都去吃饭了。
每个城市的生活水平不一样,这样一个小县城骑手餐厅的定价标准是10元/份,6-8个餐任选三样,2荤一素,还送一份例汤,算是不错了。
广告业务,你在有些城市会看到骑手穿着清一色的XX企业的宣传服或者旗帜,这都是外卖公司接的广告业务,收费按人头基本上100元/天,每3-4小时巡城一次,有设定好的路线,至于骑手分到多少,我可以告诉你,这是骑手最不愿意做的业务。
还有很多你可能想不到的,都跟外卖有关,一个万物互联的时代,大数据的运用几乎发挥到了极致。全国公司做的是IPO,地方公司做的是产业链,个人做的是用户群。
形形色色的人,因为某种目的,融入了这个社会衍生行业。

楼主:我把真诚玩丢了

字数:141114

帖子分类:天涯杂谈

发表时间:2020-04-10 18:07:43

更新时间:2020-07-15 02:47:23

评论数:2251条评论

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